近日，有网民在网络问政平台上建议重庆公交及地铁禁止乘客携带菜筐。重庆轨道交通部门对此回应称，轨道交通的服务宗旨是“以人为本、服务民生”，乘客携带的物品合法合规即可。这条充满人情味的回答，引发不少网民点赞。
　　“背篓、菜筐+地铁”，可以说是很有重庆辨识度的一个场景。在重庆轨道交通部分站点，每天清晨都会迎来一群特殊的乘客——附近街镇的菜农，他们或背着竹篾编织成的背篓，或用一根扁担挑着菜筐，里面装满新鲜的当季蔬菜，乘坐早班地铁前往市区的各个农贸市场摆摊卖菜。为最大程度方便菜农们，站内的工作人员也会提供力所能及的帮助，为每一位乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。
　　作为城市公共交通系统的重要组成部分，不断织密的城市轨道交通网络，在方便老百姓出行中扮演着越来越重要的角色。无论是开通具有“背篓专线”色彩的轨道交通列车，还是面对“禁止带菜筐上地铁”提议时有礼有节地回应，都是重庆这座城市包容性和温度感的具体体现。
　　背篓虽小，承载的却是一个个家庭的生计，也关系到很多市民的盘中餐。公共交通本该既容得下上班族，也容得下人间烟火。就像一位网友所说：“菜农的背篓和上班族的笔记本，本质上没有区别。”
　　重庆近些年以“8D魔幻大都市”声名远扬，而其富有烟火气、包容心的一面，更显出可爱，更让人敬佩。重庆此次的暖心回应，彰显出一座城市的人情味，就像“一锅容四海，五味煮八鲜”的重庆火锅一样，包容开放、热情耿直、爽朗大方正成为重庆鲜明的城市品格。
　　杭州图书馆免费向拾荒者开放、广州夜市推行“高效服务+包容监管”……城市不应该都像一个模子刻出来的，城市治理更不应该是冷冰冰的。一座城市的文明程度与它对不同阶层人群的接纳程度成正相关。重庆“菜筐+地铁”体现出的不仅仅是这座城市经济往来的发达，更体现出这座城市的包容、友善和爱。
　　包容性强的城市更有温度。城市的包容性体现在公共空间、住房、教育、发展机会等多个方面。在不断推进中国式现代化的时代背景下，老百姓对城市温度还有更多期待，我们也乐见城与人“双向奔赴”的故事不断涌现。
　　　　　　（本报评论员周闻韬）