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四川省消委会提醒 |
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“老年手机”并不友好 |
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| ( 2021-03-15 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华财经 |
记者了解到,此次比较试验既购买了市场上专门的“老年手机”,又购买了销量好、老年消费者喜欢购买的智能手机进行测试比较。此次试验还邀请了老年消费者代表共同模拟消费行为,一共购买了10组手机样品,其中5组为专门的“老年手机”,5组为声称适合老年人的智能手机。通过测试发现,不少“老年手机”在操作便捷性上并没有优势,市面上专门的“老年手机”按键设计不方便,导致多数操作很麻烦,而声称适合老年人的智能手机学习成本又较高,不容易上手。
随着人们生活水平的提高,老年消费者对使用体验感的要求也随之提高,老年人使用的手机也应向着更智能、更方便、更安全的方向发展,应加快探索建立相关“老年手机”标准,让生产商有标准可依。“我们希望积极参与和推动手机的适老化改造,更方便老年人使用,也期待相关厂商能在普通智能手机中开发设计实用的‘老年模式’。”四川省保护消费者权益委员会消费指导部主任颜建国说。