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湖北黄冈:供水当好“店小二”服务营商环境有温度 |
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( 2024-10-22 ) 稿件来源:新华每日电讯 各地 |
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水不通,项目难开工。在黄冈,企业通水的时长记录一再被刷新。10月15日,稳健医疗湖北黄冈有限公司提出新增用水申请,仅半天就通水了。
“以前需要近半个月。”黄冈自来水有限公司(以下简称黄冈供水)相关负责人介绍,原来企业需上门提交报装申请表、土地规划许可证、法人身份证复印件等材料,供水各部门分别完成勘查、设计、预算、报批、收费、施工、验收等工作,才能实现通水。
如今,上述事项全由手脚麻利的“店小二”黄冈供水帮办。企业通过电话、线上留言等方式申请,报装人员会第一时间到达现场,提供一对一前置服务;证明材料通过网上平台获取,无需企业提供;审批事项全程代办。黄冈供水还制定了限时办结制度,只要具备供水条件,中小微企业在0.5个工作日内完成通水。
据了解,为提升营商环境服务的温度,该公司免费为企业供水管网漏检、维修、检测水质,安装流量监测装置,避免用水漏损带来经济损失。今年先后为中粮公司、人福药业等8家企业节约用水漏损成本共3.2万余元;为12家企业义务检测内部水质;为伊利公司等3家大用水量企业调整用水性质占比,直接降低企业生产成本共3万余元;公司还成功申请国债和自筹资金2.2亿余元,全方位升级改造水厂、管网、泵站等,为优化营商环境打造硬支撑。(陈勇)