山东鱼台：城乡“两长”听民声解民忧-新华每日电讯-2021年11月02日

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山东鱼台：城乡“两长”听民声解民忧

(2021年11月02日) 来源：新华每日电讯

　　本报记者孙晓辉

　　“今天我们党支部主题党日活动主要议程有做好集体‘三资’集中清理等工作。”在山东省鱼台县李阁镇任寺村“两长”议事亭，每月的15日召集群众宣传支部决议，听取群众建议，已成为党支部委员、联户长袁小晴每月的规定工作。
　　“一到15号，群众都想到‘两长’议事亭里来，听听村里的大事，谈谈自己的意见，这已经成为大家的习惯。”袁小晴介绍。
　　近年来，特别是党史学习教育开展以来，鱼台县为办好民生实事，充分调动群众积极性，在城市居民中推选居民小区单元长2225名、楼长813名，在农村居民中推选巷长、联户长5106名，明确社情民意调查、邻里纠纷调解、政策理论宣讲等6项工作职责，形成了党支部领导下，村（居）委会+城乡“两长”+群众的“四位一体”基层治理体系，充分保障群众民主权利。
　　此外，每个村（居）利用党组织活动场所、文化广场等资源建设了“两长”议事亭，城乡“两长”每月至少召集群众开展一次议事活动，包括介绍村（居）重大事项、商议村（居）重大决策等规定动作。
　　鱼台县重视发挥城乡“两长”作用，推动群众自我管理、自我服务。每天早高峰期间，鱼台县滨湖街道湖凌社区文化小区党支部书记、2号楼楼长杨卫红，都要早起提前看看小区里车辆停放情况，以免造成拥堵、邻里纠纷。
　　“我们小区车位本来就少，再加上车辆停放不规范，早晚下班经常拥堵，很不方便。自从杨卫红当了楼长，召集大家一起与物业协调，重新规划了车位。同时登记了我们车主的信息和联系方式，进行张贴公示，方便了我们沟通，让小区业主们上下班畅通了很多。”文化小区业主王刚说。
　　据介绍，鱼台县为了保障城乡“两长”发挥作用，开发了“两长通”信息管理平台，城乡“两长”既可以通过小程序记录自己的工作情况，积累积分换取奖励，激发积极性和主动性，同时也可以向街道反映诉求，共同解决群众反映的难题。
　　滨湖街道党建群团办公室工作人员田苗，每天都要通过“两长通”信息管理平台审核大量的“两长”服务信息。
　　“以前，服务群众主要依靠街道和社区干部，有时确实忙不过来。前两天有群众反映家里的热水器坏了，社区干部还没到，单元长就把问题解决了，城乡‘两长’既充实了基层服务力量，更提高了群众服务水平。”田苗说。
　　截至目前，鱼台县城乡“两长”已收集群众意见建议5300余条，帮助群众办理各类实事2.9万余件，化解矛盾810余起，让基层民主工作落到群众身边。