本报记者 董素玉 王君璐 张骁
冬夜的北京,气温仍在冰点之下。
当这座2100多万人的城市渐入梦乡,总有一些灯光彻夜不熄——灯影下,是还在奔走、守护、温暖城市的人。
春节前夕,记者走进他们中间:医务社工将精油搓热,俯身轻揉临终重病患者的手臂,在安宁疗护中心守护生命的最后一程;儿童福利院的“黄妈妈”每半个小时查一次夜,把孩子们的被角掖了又掖;小巷餐馆灯火阑珊处,餐厨清运工得工作到凌晨3点才能换得一街洁净;冬夜里消防员必须把外套放在枕边,以备警铃骤响,用最短时间冲向凶险;热力管网运行工爬进地下11米深的热力井,屏气凝神倾听每一丝细微声响;驿站里总有暖光亮着,外卖小哥推门而入,一口热水祛一身风霜;胡同口的书店舍不得打烊,为了留一屋书香给“有趣的灵魂”;1路公交的乘务员也是讲解员,载着想看升旗的乘客奔赴长安街的黎明……他们可能是寒夜中容易被忽略的小人物,但恰恰是这样的人以一身热汗抵一路风寒,焐热城市的每一个角落。
这世间最可贵的暖意在辽阔的平凡之中。
伴你走过“生命的寒夜”
晚上6点,街灯已亮,寒风掠过街巷,行人拉紧衣服领口,脚步也快了些。
走进丰台区蒲黄榆社区卫生服务中心,明亮的灯光和原木色的家装让人感到温暖。作为北京首家社区安宁疗护中心,许多终末期患者将在这里走完生命最后一程。
43岁的医务社工郭翠红脸上始终带着笑意,8年的养老院志愿者经历让她深知,温情照护对于临终重病患者意味着什么。
晚餐后,郭翠红前往中心三层病房,看望脑胶质瘤患者张女士(化名)。53岁的张女士已处于意识不清的状态,为缓解其因长期卧床引发的躯体不适、烦躁情绪与肢体紧绷感,提升躯体舒适度,郭翠红为其开展香氛疗愈服务。
郭翠红缓步走到病床前,将精油搓热,俯身抚揉张女士僵硬的手臂,动作格外轻柔。这种温和的照护方式能舒缓神经、促进血液循环,缓解身体不适。
抚触间隙,张女士缓缓醒来。守在一旁的丈夫见状轻抚妻子额头,轻轻吻下,眼眶瞬间湿润。结婚三十余年,夫妻俩每年都会将合照做成台历。丈夫将厚厚一摞台历抱进病房,即便爱人已很难回应,他还是轻轻唤着爱人的名字。
“昨天医护、志愿者一起为她过生日,社工还为她写诗,她很久都没这么放松过了。”丈夫说。
安抚好张女士和家属,郭翠红和志愿者来到70岁胰腺癌患者齐阿姨(化名)的病房,笑着和她打招呼:“阿姨,今天给您洗个头,洗完清清爽爽过年。”
窗外寒意渐浓,窗内如沐春风。目前,北京市累计建设安宁疗护中心(病区)26家,实现区级全覆盖。
“人生终末期是一段非常孤独的旅途。即便延长不了生命的长度,我们希望通过症状控制和精神支持,让每一位终末期患者带着尊严与安心走完最后一程。”蒲黄榆社区卫生服务中心主任刘宏说。
在关怀室里,一本本相册专供病人和家属们翻看,那里面按患者要求汇集了他们人生最珍贵的记忆。记者翻开一本相册的最后一页,是一位患者和医务人员的大合影。每个人都将面对“生命的寒夜”,温情的陪伴让归途不再孤单。
为“每一棵小草”点亮未来
“每一棵小草,都努力生长,朝着天空的方向。”临近晚上8点,北京市儿童福利院的圆形康复室内,9岁的龙龙穿着矫正鞋,用力地把每个动作做到位,脸上的纯真笑容感染了在场每一个人。他正和小伙伴们排练手势舞,为两天后的联欢会做准备。
龙龙患有徐动型脑性瘫痪症,3分钟的节目,他已经练了3个多月。福利院医务科科长黄会青站在记者身后,但龙龙还是一眼看到了她,张开双臂,大声喊着“黄妈妈”,也笑得更灿烂了。
“龙龙之前无法独立行走、不能清晰表达,甚至不能握笔。通过日复一日的康复训练,如今他能写自己的名字,还能背出几首古诗。”黄会青蹲下身子,拥着龙龙告诉记者,“这孩子性格开朗,为表演好节目,这几天他专门对着镜子练口型发音。”
在福利院,类似的孤残儿童有近300名,85%以上是重度残疾。对这些孩子来说,康复没有“立竿见影”的奇迹,只有“水滴石穿”的守护。
福利院院长乔伟圣说,针对有运动功能障碍的孩子,福利院为每个人定制“专属康复计划表”。“迈出人生第一步,有些孩子要用10年。用筷子,有人练了成百上千次。”
对细小的进步,“爸爸”“妈妈”们毫不吝啬鼓励。“欢迎光临福娃小站,这里有我们的手工作品和现煮咖啡,您需要什么?”就在龙龙排练的同时,8岁的吉祥在一楼模拟商店扮演售货员,在一次次鼓励声中,他的眼神越来越自信;10岁的津津和小伙伴在三层特教中心做香包、写福字,他们的作品挂满了福利院的走廊……
“福利院能够诊断20余种罕见病,开创苯丙酮尿症儿童饮食治疗方法,帮助了12个孩子回归家庭,也有一些孩子成年后走向社会。”黄会青说,这两天最欣慰的事是一个叫楠楠的孩子,离开福利院后给她发来了信息,说“靠做手工赚了400元钱,特别开心”。
晚上9点,忙碌一天的福利院静下来,孩子们逐渐进入梦乡。“黄妈妈”们的夜班开始了,每两小时帮卧床儿童翻身,每半小时检查一次孩子们的睡眠状态,帮孩子们掖一掖被角……
簋街深处的“夜行侠”
簋街愈夜愈欢腾,餐馆内人们举杯畅谈,道路上车水马龙。繁华夜色中,北京环卫集团固废物流公司餐厨垃圾清运车司机李宁并不起眼。
簋街上经营小龙虾、烧烤等美食的餐馆大多持续营业到后半夜,但垃圾清运不能等到餐厅打烊再动手。每天下午5点半,李宁的“夜生活”就开始了。
在热闹的簋街作业并不容易。车多人多,要争分夺秒清运垃圾,还不能碍了商户做生意。一些商户离主干道较远,清运车无法靠近,李宁还得和店员一起拖运垃圾桶。几趟下来,额头常冒细汗。
“尤其是小龙虾店,一家店一晚上能产生十余桶垃圾。”李宁介绍,为了不遗漏一家商户、一桶垃圾,他和同事摸清各商户经营规律,并随时在微信群沟通,灵活调整清运顺序。
太阳落山,气温迅速降至零下。但为干活方便,李宁的环卫制服里只穿一件保暖内衣。干起活时热,站一会儿就冷。凌晨两三点最容易犯困,得用意志力撑过去。
在簋街清运多年,他难忘一碗热粥。“那天寒风刺得像小刀刮,一家店老板见到我们啥也没说,转身从后厨端出两碗热粥。”李宁推辞,但对方说:“都是干活的人。”捧着那碗粥,寒意仿佛瞬间消散。
“这是一种被理解、被尊重的温暖。”在李宁看来,清运工和商户相互依存,“簋街是北京美食名片,环境卫生关系城市面貌和人们感受。”
这几年,一线环卫工作条件持续改善。李宁开上了好驾驶、噪音小,装有防遗撒装置的新能源车。手机安装清运调度App,随时查看点位、路线、垃圾量,“车辆设备越来越智能、高效,我感觉挺自豪”。
春节将至,李宁许下3个愿望:对工作,盼“车顺手、路好走、人理解”;对家人,愿“身体好、多团聚、少牵挂”;对簋街,希望“生意红火,食客安心,环境亮丽”。
凌晨3点,人潮散去,李宁和他的清运车也悄然离去。身后这条整洁的街道,即将迎接新一天的人间烟火。
“火焰蓝”即刻出征
夜幕刚落,刺骨寒意便席卷而来。急促的哨声响起,海淀区双榆树消防救援站内传来咚咚的脚步声。
一楼消防员冲出房间,二楼的人沿着滑杆急降地面,各小组快速核查车情、水况,备齐抢险工具,出发!
这是每日“必修”的应急演练现场,在每年出警超千次、号称“全北京最忙碌的消防站”,消防员必须与时间赛跑。
“夜间接警,首车出库不能超过1分钟,小型消防站救援必须5分钟内到现场。”消防站副站长王会军说,夏天一身短装,说走就走。冬天大家把外套放枕边,方便快穿。雪天,队员们睡前必先清扫车库积雪,车上常备融雪剂、防滑链。反复演练,只为快一秒、再快一秒。
晚上8点,记者和王会军、消防员贾超结伴夜巡。
“辖区老旧小区多,火灾风险隐患相对突出。”王会军说,今晚他们重点对一处老旧小区开展隐患排查。楼道杂物是否清理干净、灭火器有没有过期、电动自行车充电是否规范,每处细节都不放过。
走进电动车停车棚,王会军目光一扫,立刻发现异常。“这辆车充电线外皮破损、导线外露,一旦过热起火,后果不堪设想。”他当即通报物业,联系车主处理。
“火情警铃一响,瞬间就清醒。”今年28岁的贾超是一名退伍军人,考入专职消防员队伍后就扎根双榆树。“最忙的一天,从凌晨2点开始,22个小时连轴转。”说起高强度值守日常,贾超语气平静,字句间却藏着坚定。“辖区的每一条街巷、每一个社区、每一位居民,都是我们誓必守护的对象。”
2100多万人的超大城市,警情复杂多样。王会军介绍,如今“煳锅冒烟”“家中进蝙蝠”等社会救助类警情,已占到绝大多数。高层住户闻到烟味报警,消防员们要一家家排查,贴门缝闻味、敲门核实,“即便有时候只是老人忘记关火、在家熏蟑螂等小情况,但只要接警就不能有半分松懈”。
“逢年过节,就是我们最忙的时候。”贾超即将连续第8年在消防车上度过除夕。每一个家人团聚的温馨夜晚,那一抹“火焰蓝”始终保持警觉,随时准备出征。
给送温暖的人“送温暖”
晚8点多,冷风更劲,走在西城区护国寺大街上,白日的喧嚣已渐渐褪去,偶有奔忙的快递、外卖小哥擦肩而过。
行至大街中间,位于什刹海街道党群服务中心的“海畔友好驿站”灯火通明,推开玻璃门,暖流扑面而来。
驿站不大,却布置得温馨,有饮水机、微波炉、咖啡机,还有血压仪、急救药箱、图书……墙上写着的“冷了能取暖,累了能歇脚”,道出了驿站的“职责”。
经过大门的人脸识别系统,带着一身夜风凉气的外卖小哥张华茂走了进来。他摘下手套搓了搓手,打上一杯热水,取了一块小蛋糕,显然是个驿站“熟客”。
和记者聊起驿站,腼腆的张华茂打开了话匣子。2025年,街道开始打造这家驿站时,他往里一瞥,以为是个咖啡店。等到几个月前正式开放时,张华茂和同事们收到了街道工作人员发来的信息,才知道“原来是专门给我们开的24小时免费休息点”。
“我们跑外卖、送快递的,经常不能按时吃饭。有时候单子扎堆,从家里带出来的饭早就凉透了,来驿站用微波炉热一下,吃口热乎的胃里舒服,累了还能在里面沙发上眯一会儿。”张华茂指了指摆在桌上的各种小家电,又带着记者参观放着沙发的小隔间。
什刹海街道工委副书记贾冬梅说,驿站面向辖区所有新就业群体开放。晚间无人值守,支持属地小哥刷脸进入休息。街道和党群服务中心工作人员不定时来续热水、送蛋糕,周边的企业还为驿站捐赠图书、咖啡机,共同打造“不打烊的友好驿站”,让每一位奔波的劳动者都感受到温暖。
“外卖来新订单了。”短暂休息后,张华茂接到了一单宵夜送餐请求。他起身披上外套,跨上电动车,眨眼间就隐入了夜深处。
目前,北京市商务局、市总工会、市妇联等部门协调整合社区服务中心、党群服务中心、零售及餐饮门店等各类资源,建设近9000个服务驿站,向家政员、外卖员等城市公共服务人员开放。
寒夜里,外卖小哥们被驿站温暖着,而他们手里的美食、药品、日用物件,也给更多人带来温暖。
在地下11米守护城市“热动脉”
0点30分,戴上安全帽、系上安全绳,记者小心翼翼地跟随36岁的韩朝阳爬进地下11米深的热力井,近40摄氏度的热浪扑面而来。韩朝阳攥紧听音杆紧贴管壁,屏气凝神、眉头微蹙,捕捉着每一丝细微声响。
井外,地面上气温已逼近零下10摄氏度,与井下俨然两个世界。这一冷一热的强烈反差,正是京能集团北京热力输配分公司管网二所运行五班线长韩朝阳10年寒夜值守的日常片段。
他们守护着西单、金融街片区的供热“动脉”,南至长安街、北达平安大街,95条管线、532个小室,都在他们的巡检范围内。
白天人多车密,深夜才是管网维护的“主战场”。下井前,班组在井口拉好警示带,摆好反光锥。井盖掀开,热气与冷空气凝成薄雾。按照安全作业的铁律——“先通风、再检测、后作业”,班组先是对小室进行30分钟通风置换,随后将检测仪探入井下:“氧气含量20.9%,一氧化碳、硫化氢和易燃易爆气体含量均为零——合格!”
做好安全风险识别和安全技术交底工作后,韩朝阳弯腰顺梯而下。地下11米的空间,彻底隔绝了地面的车流声,极致的安静让这里成为听漏检测的最佳环境,再细微的跑冒滴漏声都无处遁形。“这项工作至关重要,一旦管内出现不正常的声响,就要抓紧确认问题所在,立即修复。”组员则持热成像仪扫描管道,检查保温层是否完好——它就像给管道盖上的“厚棉被”,守护着热量不流失。
除了听漏,每次下井作业,韩朝阳和班组成员还要完成测温、巡检、记录等多项工作。半小时下来,豆大的汗珠早已挂满脸颊。
顺着爬梯回到地面,冰冷的寒风瞬间穿透汗湿的工装,寒意往骨缝里钻。班组准备好棉手套、暖宝宝、暖水壶等防寒劳保用品,应对这近50摄氏度的温差,避免感冒。
工作间隙,韩朝阳和记者聊起了第一次下井的故事。初入行时,老师傅最先问的就是“恐不恐高”。“看到井下漆黑密闭的空间难免发怵。跟在老师傅身后,心里默诵‘踩稳抓牢’要诀,慢慢也就习惯了。”
如今,韩朝阳自己也开始带起了徒弟,第一课教的依旧是铁打的安全规范。这份严谨像一条纽带,让他们成为可以托付后背的兄弟。深夜作业难免困乏,他们就聊工作、唠家常,彼此照应。“乐呵乐呵,一宿也就熬过去了。”
短暂休整后,作业车的车灯再次划破夜色,向下一个检查井驶去。这群迎着寒风而行的守护者,让城市的“热动脉”始终滚烫,让万家灯火皆有温暖。
留一屋书香给“有趣的灵魂”
在繁华的大都市,1元钱能买什么?
或许1瓶矿泉水也难买到,但在这家藏在胡同里的24小时书店,却能“买”到一处温暖坐席、一万本书籍、24时供应的热水。还有,一整夜完全属于自己的时间。
深夜11点,记者带着寒气走进紧邻法源寺的宣南书店。推开红色棉帘,暖意扑面,记者的眼镜片霎时蒙上水雾。
待雾气消散,面前是原木梁撑起的通透空间,摆放着靠垫的舒适座椅,红栏木梯旁垂着的书法条幅,还有绿植清新、空气湿润、柔光轻抚,和看不完的一整墙书籍。
只要花99元办一张3个月的阅读卡,就能在每天晚上10点后成为这里的“常客”。算下来一天只要1元钱。
很多人购买了这项服务。店内,有高三备考学生伏案苦学,有老人戴花镜读书,也有上班族对着电脑工作。夜间管理员程泽鑫在他们之间轻手轻脚地忙活,收走空杯,把椅子推回原位,将散落的书一一归架。
程泽鑫今年18岁,来这里做寒假工。虽然薪水不多,但他觉得自己赚到了更珍贵的东西。“我在读职高,以前没那么爱看书。”他不好意思地笑着说,“来到这儿,看到即便这么晚了,还有这么多专心读书学习的人,我也被感染了,想努力一把,争取考上本科。”
短短十几天,程泽鑫结识了很多“有趣的灵魂”。有一位白天在厨房“颠勺”的“书友”,嫌工作场所嘈杂,静不下心,隔三岔五就来这里“泡”着,一读就是一宿。有一回,程泽鑫见他读得出神,水杯见底,便过去帮他续热水,两人就这么熟识了。
“书友”常推荐书给程泽鑫,他跟着读了一些之前不会碰的“大部头”。现在,每晚除了打扫卫生和照应客人,空闲时他也读书,还买了一本字帖练字。
书店主理人李楠说,一元一宿不为赚钱,现在是贴钱运营。“我们想在熙攘的城市里,给需要的人留一个能静下来的地方。”
午夜,法源寺的钟声无言,但这片无数文人墨客曾栖居的街巷,书香并未散去。不止宣南书店,多家深夜书店的灯也常亮着:北京城市图书馆、中关村图书大厦……古都的文化肌理在星星点点的灯火中,被一寸寸温热地延续。
清晨5点,程泽鑫开始最后的打扫:整理书籍、浇花、擦桌、扫地……一切收拾妥当,书店迎着晨光,候着下一个推门而来、寻找内心暖意的人。
迎着朝阳的“大1路”
从京西老山公交场站到东四环四惠交通枢纽,27公里路,共有55个路口、28个红绿灯和29座车站。其间哪段路井盖多、哪个路口行人密,李梅苓心里“门儿清”。
这位北京公交集团1路车乘务员,跑的线路沿着长安街,途经军事博物馆、天安门西等站,个个意义非凡。因为线路特殊、历史悠久、车长客多,作为北京公交“老字号”的1路也被亲切地称为“大1路”。
寒潮来袭,刚入夜气温便跌至零下。扎头花、理制服、测酒精,李梅苓准备上岗了。
寒风吹得乘客候车心情更加急切。车门一开,车厢里的氛围瞬间跟着紧了起来。
“中门刷卡上车,您慢点。”“都别挤,咱们分段计价、前后门下车,都往两边儿走。”
“这有老人,辛苦大家等一会儿!”李梅苓话音刚落,司机师傅马上明白:车先别动。这位老人神情紧张,大包小包拽着他走得吃力,李梅苓赶紧来扶。扶稳老人,李梅苓又呼吁大家给让个座,很快有年轻人响应。
车辆行至复兴门至建国门之间,车速适当放缓。临到天安门广场,李梅苓开始了新播报。“乘客您好,前方经过天安门广场,1949年10月1日,这里举行开国大典。当天城楼上挂了8盏灯笼……”
“大家留神安全!靠窗拍照的乘客先扶好。”讲到一半,故事突然停了,李梅苓的目光锁在乘客身上。
“当时4个人连续工作20多个小时才能做出1盏灯笼。现在其中一对保存在香山革命纪念馆。感谢您的聆听。”原来,1路乘务员还是“导览员”。
晚上11点20分,“大1路”下班,夜1路上岗。在这条北京24小时不停转的公交线路上,白天奔跑着红色铰链长车,那是长安街亮丽的风景线。夜晚则是蓝色中型车,颜色、车型变了,服务标准不变。
次日凌晨4点30分,呵气成雾。夜1路司机王佳京驾车驶入四惠交通枢纽,用凉水洗脸提神,短暂休息后,再次握紧方向盘,驶向广场方向……
在北京,仅公交集团就有1244条常规公交线路。能在“打头”的1路工作,是一份荣誉。工作中,有外地游客乘坐夜1路去看升旗,老兵、小学生路过广场时在车上面向国旗敬礼……
清晨7点18分,天已破晓,升旗仪式准点举行。常有1路车恰巧行至路口。停歇的片刻,国旗护卫队的脚步声、广场群众的国歌声随风传来。车厢内,司机、乘客也跟着合唱起来。
载着平凡烟火、家国梦想的1路车驶过天安门广场,向着朝阳而去。