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——建设银行在全行网点启动“劳动者港湾”建设工作——
共享发展成果 共建美好生活
 

( 2018-09-05 ) 稿件来源:新华每日电讯 广告
 
  ●建设银行打造“劳动者港湾”
 
  ●建设银行四川省分行的“劳动者港湾”
 
 
  为落实党的十九大精神和国家普惠金融战略做出的重要部署,让改革发展成果更多惠及全体人民,尤其是广大普通劳动者,增强人民群众的获得感、幸福感,建设银行在全行网点启动“劳动者港湾”建设工作,进一步促进网点服务资源开放共享,增强网点服务社会能力,打造服务民生的新品牌,为普惠金融提供新抓手,为共同建设美好生活探索新模式。
 
  2018年8月31日,中国建设银行在北京东四支行举行了“劳动者港湾”发布会,向全社会隆重发布“劳动者港湾”服务品牌,并宣布已对14413个营业网点完成挂牌工作,覆盖全国37家一级分行、868家二级分支行和全部对外营业的网点,重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管队员、快递员、志愿服务者等户外工作者及老弱病残孕等不同群体提供多种便民惠民服务,成为社会民众的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”。
 
  2018年7月,建设银行在全行组织开展网点服务资源开放共享专项调查。调查显示,受访户外劳动者中,83%的环卫工人、78%的出租车司机、78%的城管人员、75%的交警在饮水和如厕等方面有强烈需求。同时,手机充电、复印、老花镜、点验钞等便民服务也是受访群体较为关注的内容。
 
  “只有回应人民的期盼和诉求,才有事业的发展。”建设银行董事长田国立表示,“银行属于服务业,是实实在在为大众服务的机构。改革开放40年来,是千千万万的消费者,为银行铺垫了发展的基础,成就了如今的基业。饮水思源,要心怀感恩和敬畏,始终把人民群众的切身利益和安危冷暖放在心上,发展成果要反哺社会,回馈大众。”
 
  建设银行全新打造的“劳动者港湾”,是前期网点服务资源开放共享的进一步完善和升级。目前,网点配备有卫生间、饮水机、休息座椅、图书、Wi-Fi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施,以及雨具、急救箱等应急服务设施。根据实际情况,还将配备轮椅、无障碍坡道、盲文业务指南等无障碍服务设施,以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱服务设施。同时,结合不同地区的地域特征和业务特色,建设银行还将在营业网点内开展差异性服务,并积极引入如“善融商务”扶贫类合作商户、书店等第三方机构服务资源,增强网点服务社会能力。
 
  建设银行还上线并对外发布了全国统一的“劳动者港湾”手机客户端,为社会公众提供线上查询服务。用户可获取就近建行网点便民服务设施信息,直观查看网点地图上设置的无障碍坡道、停车位、卫生间等特殊服务事项标签。
 
  建设银行行长王祖继表示,“港湾为劳动者所建,美好生活的创造依靠广大劳动者的汗水和付出。我们以‘开放共享,责任担当’的理念为引领打造‘劳动者港湾’,就是要实实在在地为有需求的社会公众解决困难。”
 
  截至目前,建行“劳动者港湾”服务人数已累计超过390万人次,日均服务人数将近30万人次。
 
  今后,建设银行将更加致力于成为百姓心中最有温度、最为贴心、最有担当、最具责任感的银行,开创出社会资源大众共享的新格局,让社会正气生生不息。
 
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( 2018-09-05 ) 稿件来源: 新华每日电讯综合新闻
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