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重庆万州创新基层社区“微治理”见闻 |
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| ( 2025-06-13 ) 稿件来源:新华每日电讯 要闻 |
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在重庆万州区陈家坝街道沱口社区,人大代表活动站300多平方米的空间里,从去年10月份以来,通过基层治理阵地资源整合,将人大代表联络点、工会驿站、妇女之家等功能融为一体,满足了基层群众“进一扇门、享多样服务”的需求。
记者在这个人大代表活动站里看到,人大代表可以接待群众,听取各类意见建议;工会驿站可以为外卖骑手等新就业群体提供贴心服务;妇女之家长期开展法律援助、心理疏导等……街道党工委委员、人大工委主任谭小林告诉记者,陈家坝街道是城市拓展新区,群众诉求复杂多样,通过精心打造这个多功能场地,将贴心服务送到了居民家门口。
完善基层“微治理”不仅要有活动阵地,更要通过机制创新提高治理效能。在当地街道党工委领导下,陈家坝街道融合人大代表的监督协调职能和工会、共青团、妇联三方的专业服务优势,通过“四方联动”,打造从民意收集、协商议事到服务落地的全链条治理机制。
在陈家坝街道,每月由工会、共青团、妇联组织收集《群众诉求清单》,涵盖青年就业、家庭矛盾、托育需求、劳动纠纷等多方面。每月底,陈家坝街道要召开“四方议事会”,汇聚治理力量,共同商议解决办法。对于重点难点问题,街道成立专项小组,多方联动争取政策资源。每季度的群众满意度测评将服务成效置于阳光之下,未达标的项目要整改并接受二次评议,做到“事事有回音,件件有着落”。
“建议设立‘劳动权益咨询角’,组织法律工作者为社区群众讲解专业知识”“老旧小区一些便民设施应该尽快改造,呼吁相关部门能够重视起来”……谭小林介绍,目前“四方联动”正发挥作用,及时解决群众急难愁盼,如沱口社区在小区物业管理、公共场所坝坝舞噪音扰民等方面问题较为突出,通过民意收集、多方支持,及时解决了相关问题。
下一步,陈家坝街道将以群众需求为导向,推动“四方联动”,助力就业帮扶、青年创业、妇女权益等多元诉求“一站受理、分类解决”,不断提高基层治理精细化水平。 (本报记者李松)