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牢记初心使命的政治宣言 |
《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》诞生记 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 要 闻 |
习近平重要著作上合组织国家语言文版推介会在京举行 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 要 闻 |
11月17日,习近平重要著作上合组织国家语言文版推介会在北京举行。 新华社记者李贺摄 |
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以史为鉴,开创未来 |
学习贯彻党的十九届六中全会精神 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 要 闻 |
从历史中汲取力量,携手奋进新征程 |
各民主党派中央、全国工商联和无党派人士热议中共十九届六中全会精神 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
大家表示,要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的中共中央周围,认真学习领悟习近平新时代中国特色社会主义思想这一当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义,把学习贯彻全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
民革中央在学习中认为,全会是在实现中华民族伟大复兴的关键时期,在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上召开的重要会议,全会审议通过的决议是一篇光辉的马克思主义纲领性文献。民革将把学习贯彻全会精神与学习习近平总书记“七一”重要讲话精神、中共党史学习教育活动、民革各项履职工作相结合,做中国共产党的好参谋、好帮手、好同事,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献民革力量。
民盟中央在学习中认为,全会充分体现中国共产党牢记初心使命、永葆生机活力的坚强意志和坚定决心,充分体现立足当下、着眼未来、注重总结和运用历史经验的高瞻远瞩和深谋远虑。民盟要自觉从中国共产党百年奋斗的历史意义和历史经验中汲取奋进力量,按照“四新”“三好”要求,着力建设政治坚定、组织坚实、履职有力、作风优良、制度健全的中国特色社会主义参政党,切实承担起新时代赋予民盟的责任和使命。
民建中央在学习中认为,全会是在重要历史节点召开的一次具有全局性、历史性意义的重要会议。坚持统一战线是中国共产党百年奋斗的一条重要经验,必须倍加珍惜、长期坚持,并在新时代实践中不断丰富和发展。民建要从中国共产党的百年光辉历程中汲取奋进力量,努力把密切联系经济界的特色转化为履职优势,坚定不移地同中国共产党想在一起、站在一起、干在一起。
民进中央在学习中认为,全会通过的决议必将对在新时代更好坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴产生重大而深远的影响。民进要增强坚持接受中国共产党领导、坚持中国特色社会主义道路的思想自觉和行动自觉,增强理解大局、服务大局的能力与水平,充分发挥民进在教育文化出版传媒领域的界别优势,提供高质量的意见建议,围绕中共中央决策部署的贯彻落实发挥增进共识、凝聚人心、团结各方的作用。
农工党中央在学习中认为,全会通过的决议为农工党在新时代以执政党为师,建设高素质中国特色社会主义参政党提供了根本遵循和行动指南。当前和今后一个时期,农工党要把学习贯彻全会精神作为首要政治任务,深刻领会全会精神的丰富内涵与核心要义,切实履行好参政党职能,积极营造良好舆论氛围,坚定历史自信、增强历史自觉,汇聚起创造历史伟业的磅礴力量。
致公党中央在学习中认为,全会全面总结中国共产党百年奋斗的重大成就和历史经验,具有重大现实意义和深远历史意义。致公党全党要深入学习贯彻全会精神,更加紧密地团结在以习近平同志为核心的中共中央周围,贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,从中国共产党的百年奋斗重大成就和历史经验中不断汲取前进的智慧与力量,切实提升参政党建设水平,增强参政履职能力,积极发挥新型政党制度效能和统一战线法宝作用。
九三学社中央在学习中认为,全会是在“两个一百年”奋斗目标历史交汇关键节点上召开的一次重要会议,发出了在新时代新征程上赢得更加伟大的胜利和荣光的号令。九三学社将深入学习领会中国共产党百年奋斗的重大成就和历史经验,毫不动摇坚持中国共产党的坚强领导,不断加强新时代参政党自身建设,努力彰显新型政党制度效能,为实现中华民族伟大复兴贡献力量。
台盟中央在学习中认为,全会是在庆祝中国共产党百年华诞的热烈氛围中召开的一次意义重大的盛会,全会通过的决议是一篇光辉的马克思主义纲领性文献。台盟将认真学习贯彻全会精神,坚持一个中国原则和“九二共识”,坚决反对“台独”分裂行径,发挥对台工作的党派优势和亲情乡情的履职优势,为推进祖国和平统一进程作出应有贡献。
全国工商联在学习中认为,全会通过的决议总结经验、以史为鉴,坚定信心、开创未来,必将激励全党全国各族人民埋头苦干、勇毅前行。全国工商联将认真学习贯彻全会精神,贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,团结引导广大民营经济人士坚定信念、同心同德、昂扬奋进,在高质量发展中促进共同富裕,在全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦中再建新功、共创辉煌。
无党派人士在学习中认为,全会通过的决议是全面深刻、气势磅礴的历史文献和行动指南,是中国特色社会主义走向新发展、新辉煌的宣言书,为统一战线吹响了集结令、冲锋号。无党派人士要继承发扬与中国共产党同心同德、真诚合作的光荣传统,坚决响应中共中央号召,充分发挥无党派人士人才智力优势,积极践行社会主义核心价值观,不断加强自身建设,不负时代、勇担使命,在新时代新征程上贡献智慧和力量。
全面准确贯彻落实“一国两制” |
融入国家发展大局踏上发展新征程港澳各界热议《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
中共十九届六中全会公报指出,在坚持“一国两制”和推进祖国统一上,党中央采取一系列标本兼治的举措,坚定落实“爱国者治港”、“爱国者治澳”,推动香港局势实现由乱到治的重大转折,为推进依法治港治澳、促进“一国两制”实践行稳致远打下了坚实基础。
《大公报》17日发表题为《找准自身定位 融入国家发展》的评论表示,国家的发展进程并非一帆风顺,靠的是几代人一以贯之、努力不懈的辛劳成就。对于年轻一代来说,学习国家的发展历史、社会现况及未来规划具有十分重要的意义。在国家未来发展大局中,香港将扮演什么角色、如何定位以融入这一蓝图,以己所长贡献国家所需,都是值得深入思考的问题。
香港《文汇报》当日发表题为《以“人民意识”“赶考意识”落实“爱国者治港”》的评论表示,决议最吸引香港各界关注的,是首次把“坚定落实‘爱国者治港’”写进了执政党的重大决议。要在港贯彻好六中全会和决议精神,关键就在于坚定落实“爱国者治港”原则。
《香港商报》发表时评表示,决议全文发布让全世界对中国这个东方大国的伟大历程和未来梦想有了更准确全面的认识。中国这艘巨轮破浪前行,不仅是中国人民的追求,对世界也是福音和机遇。以史为鉴,开拓未来,中国梦值得期待,前景乐观。
香港特区行政长官林郑月娥表示,今年是中国共产党建党一百周年,十九届六中全会通过的决议意义重大。回顾过去,中国共产党和国家经历了无数挫折和考验,走过不少艰难岁月,终于建成今天的小康社会。国家已成为世界第二大经济体,在金融、科技、基建、体育等方面成就非凡,在国际舞台上影响力与日俱增。我们身为中国人,感到十分自豪。
林郑月娥说,香港重回“一国两制”正轨,并在“十四五”规划纲要中得到中央大力支持和粤港澳大湾区建设的大量机遇,正是砥砺前行、奋发有为的时候。
香港湾仔区各界协会副主席阎伟宁表示,决议从多个方面总结了中国共产党百年来在各个阶段取得的历史性成就与历史性变革,意义重大。一个时期,受各种内外复杂因素影响,“反中乱港”活动猖獗。在中国共产党的有力领导下,香港国安法落地实施,“爱国者治港”原则得到贯彻,香港局势迅速实现由乱转治,政治秩序和政治生态开始重建,这充分体现了中国共产党的战略自信和担当作为,获得香港市民的好评与拥护。香港已进入崭新的发展阶段,更需要在六中全会精神指引下,加强政权建设,提升施政效能,实现良政善治。
香港九龙社团联会常务副理事长林德兴表示,中国共产党通过百年奋斗取得历史性成就,从根本上改变了中国人民的前途命运,让我们在实现中华民族伟大复兴的正确道路上阔步向前。香港同胞既是这一伟大征程的实践者,也是受益者。在维护香港繁荣稳定上,中国共产党始终坚持人民至上,运筹帷幄,标本兼治,推动香港局势实现由乱到治的重大转折,为下一步由治及兴打下坚实基础。作为一名香港人,我将尽我所能,在国家繁荣发展进程中担当积极角色。
港区全国政协委员叶建明表示,决议是在中共走过第一个百年,国家全面建成小康社会、正迈向中华民族伟大复兴的重大历史时刻推出的,必将对包括香港在内的中国未来发展产生深远影响。在中华民族伟大复兴的进程中,香港不仅不能缺席,更是大有可为。香港社会应以高度的历史自觉投入到这一进程中去。
香港区青年联盟主席胡志禧表示,决议总结了中国共产党百年奋斗的重大成就与历史经验,实践证明“一国两制”是守护香港、保持香港长期繁荣稳定的最佳制度。近年来,中央制定出台香港国安法及完善选举制度,打出“连环拳”,有效抵御外来势力干预,保障“一国两制”行稳致远。香港青年应抓住国家发展机遇,积极融入国家发展大局,为国家谋复兴,为香港谋发展。
澳门特区立法会议员、澳门妇联总会副理事长黄洁贞表示,作为澳门妇女工作者,要牢牢把握决议阐述的“十个坚持”,践行“两个维护”;坚定以人民为中心,为人民谋幸福,把决议的精神融入到妇女工作中,做到知责于心、尽责于行。未来将继续与广大妇女一道深入学习六中全会精神,充分发挥妇女作用,贡献创造历史伟业的巾帼力量。
澳门会展业协会理事长何海明对决议有三点体会:一是体现了中央政府继续支持香港、澳门长期繁荣稳定,确保“一国两制”实践行稳致远;二是要充分认识祖国对澳门的关怀,更积极地融入国家发展大局,投入粤港澳大湾区及横琴粤澳深度合作区建设,推动澳门经济适度多元发展;三是澳门是“一国两制”实践的典范,未来要在国际舞台上讲好澳门故事,为推进祖国的统一事业作出贡献。
国台办:关于中美元首视频会晤涉台内容的情况十分清楚 |
坚决反对任何形式的“修宪谋独”行径 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
有记者问,民进党当局对大陆媒体关于中美元首会晤的报道说三道四,为其“台独”言行辩护。对此有何评论?朱凤莲在答问时作上述表示。
她指出,我们敦促美国政府恪守一个中国原则和中美三个联合公报规定,妥善处理台湾问题,不向“台独”分裂势力发出任何错误信号,不给台海和平稳定带来进一步损害。
新华社北京11月17日电国台办发言人朱凤莲17日应询表示,我们高度关注民进党党团有关动向。我们坚决反对任何形式的“修宪谋独”行径。民进党为谋取私利,不顾各方坚决反对和严正警告,仍一意孤行,势将自食恶果。
有记者问,近日,民进党党团将党版“修宪”草案送交台立法机构,内容包括降低“修宪”门槛,废除考试、监察机构等。对此有何评论?朱凤莲在答问时作上述表示。
她指出,岛内所有负责任的政党和有识之士都应揭破民进党的阴谋算计,以实际行动维护台海和平稳定与台湾民众福祉。广大台湾同胞要高度警惕,自觉反对和抵制各种形式的“修宪谋独”行径,不要被民进党一步步绑上“台独”战车。
一则防疫官员的视频是如何被扯成大陆“认知作战”的? |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
这个“政治单元剧”看着眼熟,如岛内评论所说:这是民进党惯用的招数——凡于己不利的事情都硬拗成“中共的阴谋”,民进党便可以金蝉脱壳,甩锅卸责。
11月10日,这则时长46秒的视频在岛内社交媒体上被疯狂转发。画面中,台防疫部门负责人陈时中现身一场餐会。他没有戴口罩,与周围的人把酒言欢,还拿着麦克风引吭高歌。这一幕激起台湾网民强烈质疑:身为防疫指挥官,陈时中是否带头违反防疫规定?
争议引爆后,陈时中辩称,聚餐是在去年6月,并非疫情三级警戒期。民进党几位“立委”也立即出来“消毒”,直接转移焦点、“带风向”,指称讯息“最早出现在大陆,再转到台湾”,说这是一起“大陆假讯息乱台”事件。
更有甚者,对于陈时中自己都不否认的视频内容,某些民进党人士竟也能进行“政治创作”,说是“中国官方网军”的“移花接木、以假乱真”。
谎话扯得太离谱,让台湾媒体和网民看不下去,纷纷站出来揭穿谎言:事实上,这则视频10日白天就在岛内社交媒体的各种群组中不断流传,而出现在大陆网友的新媒体账号上已是当日晚间6点以后。
舆情不断发酵,视频中其他一些人也受到“关注”,被民进党人士用来转移焦点,“质疑”餐会上的民间人士是否“在大陆担任党政军职务”,并声称将对其进行“调查处理”。
在整个事件中,世人看到的是,民进党当局无视事实真相,不遗余力转移焦点,所有动作都指向大陆。台陆委会不但指称大陆是“始作俑者”,更“撂狠话”对岛内危言耸听:大陆以“假讯息”分化台湾,“情节相当严重”;台湾将举行“公投”,社会要关注大陆再“见缝插针”。
一个官员的德行问题,就这样被硬生生扯成所谓“大陆对台认知作战”,所有操作都完全符合民进党“大内宣”标准口径,即凡事皆可高挂“抗中保台”大旗。
民进党的“转移疗法”令台湾媒体和网民十分反感,纷纷批评当局“根本是说谎”。
《联合报》指出,民进党摆明不但要包庇到底,而且想把事情导向“阴谋论”,这种一有对己不利事件就推给大陆的做法,几乎已是“膝反射”。民进党把民众当猴子耍,殊不知玩久了,只有自己会相信而已。
“风传媒”署名文章认为,此事件让人看到民进党如何对台湾施以“认知作战”,遇事又都推给大陆;老用“抗中保台”“都是中共阴谋”这些老套,民众会越来越看破。
“为何什么事都要扯上大陆?大陆需要用这些烂步?”“真是精神错乱!”“不把大陆当挡箭牌就不知道脱身,够了吧!”……台湾网友留言写满愤愤不平。可叹的是,民进党当局及其政治人物、附随媒体和网军,对此永远视若无睹。
台湾疫情稍歇,但社会各界仍不敢松懈,更关切尽快恢复经济民生。而这一出闹剧让人们清楚看到掌权者真正在乎什么,又执迷于玩弄什么。事实如铁,公道自在人心,搬弄是非者令人不齿。只是,关系台湾百姓生计福祉之事,不该一再成为弄权者上下其手的“待宰羔羊”。
李克强主持召开国务院常务会议 |
设立支持煤炭清洁高效利用专项再贷款 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
会议指出,推进政务信息化是提高政府管理效能和服务水平的重要举措。按照党中央、国务院部署,“十三五”时期,结合推进“放管服”改革,我国政务信息系统建设、应用取得长足进展,“最多跑一次”、“不见面审批”、“掌上办”等服务新模式不断涌现,明显提高了企业和群众办事便利度。“十四五”时期,要面向更好满足企业需求和群众期盼,抓住推动政务信息共享、提升在线政务服务效率等关键环节,推进数字政府建设,加快转变政府职能,促进市场公平竞争。一要构建统一的国家电子政务网络体系,推动地方、部门各类政务专网向统一电子政务网络整合,打破信息孤岛,实现应联尽联、信息共享。二要丰富全国一体化政务服务平台功能,构建统一的电子证照库,推广电子合同、签章等应用,在社保、医疗、教育、就业等方面提供更便捷公共服务,实现更多事项一网通办、跨省通办。三要完善国家人口、法人、自然资源、经济数据等基础信息库,提升数据资源开发利用能力。深化数字技术在公共卫生、自然灾害、事故灾难等重大突发事件应急处置中的应用。四要推动政务数据按政务公开规则依法依规向社会开放,优先推动企业登记和监管、卫生、教育、交通、气象等数据开放。健全制度,严格保护商业秘密和个人隐私。五要加强市场监管信息化建设,完善“双随机一公开”监管、“互联网+监管”、信用监管等机制,提升食品药品、农产品、特种装备等的协同监管能力。六要强化网络安全保障,严格落实分等级保护制度,增强政务信息化基础设施和系统、数据安全保障能力。
会议指出,我国能源资源禀赋以煤为主,要从国情实际出发,着力提升煤炭清洁高效利用水平,加快推广成熟技术商业化运用。会议决定,在前期设立碳减排金融支持工具的基础上,再设立2000亿元支持煤炭清洁高效利用专项再贷款,形成政策规模,推动绿色低碳发展。此次设立的2000亿元专项再贷款,按照聚焦重点、更可操作的要求和市场化原则,专项支持煤炭安全高效绿色智能开采、煤炭清洁高效加工、煤电清洁高效利用、工业清洁燃烧和清洁供热、民用清洁采暖、煤炭资源综合利用和大力推进煤层气开发利用。具体方式是,全国性银行向支持范围内符合标准的项目自主发放优惠贷款,利率与同期限档次贷款的市场报价利率大致持平,人民银行可按贷款本金等额提供再贷款支持。同时会议要求,统筹研究合理降低项目资本金比例、适当税收优惠、加强政府专项债资金支持、加快折旧等措施,加大对煤炭清洁高效利用项目的支持力度。
会议还研究了其他事项。
李克强出席世界经济论坛全球企业家特别对话会 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
李克强在致辞时表示,当前全球疫情仍在起伏反复,世界经济复苏动力较弱,不稳定不确定因素增多。习近平主席提出构建人类命运共同体。中方愿与各方携手合作抗击疫情,推动经济恢复,保持产业链供应链稳定畅通。坚定维护以联合国宪章为基础的国际关系基本准则,维护以世界贸易组织为核心的多边贸易体制,提高贸易投资自由化便利化水平。加强国际宏观政策协调,维护全球金融稳定运行,促进世界经济稳定复苏。
李克强介绍了当前中国经济形势,他表示,今年以来,我们统筹推进疫情防控和经济社会发展,经济总体延续恢复发展态势,同时也面临新的下行压力。中国作为世界最大发展中国家,经济长期向好的基本面没有改变。中国的市场主体已经增长到1.5亿,带动了7亿多人就业,这是中国经济的韧性和活力所在,也有力支撑了就业的基本盘。我们将稳定宏观经济运行,坚持不搞“大水漫灌”,继续面向市场主体需求制定实施宏观政策,适时出台实施更大力度的组合式减税降费举措,深化放管服改革,更大激发市场主体活力和发展内生动力,帮助市场主体特别是量大面广的中小微企业渡过难关。我们将按照立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的要求,加强跨周期调节,确保经济运行在合理区间,行稳致远。
李克强指出,中国经济已经深度融入世界经济。对外开放是中国的基本国策,我们将坚定不移扩大对外开放,推动多领域多层次国际合作,打造市场化法治化国际化营商环境,对各类市场主体一视同仁,依法保护知识产权。中国始终是世界的大市场和投资的重要目的地,欢迎各国企业继续来华投资兴业。
李克强赞赏外国企业对中国改革开放和现代化建设给予的支持,强调既要坚定信心,也要正视困难,坚持开放包容、团结协作,就一定能够共创世界经济发展的光明未来。
致辞后,李克强回答了各国企业家代表的提问。在谈到能源供应问题时,李克强表示,针对前一段电力和煤炭等能源供应紧张,我们采取一系列措施加强能源供应保障,目前已得到有效缓解,未来也是有保障的。我们将坚持从国情实际出发,在保障能源稳定安全供给的前提下,均衡有序推进低碳转型。他还回答了绿色发展、医疗卫生、城镇化建设等提问。
王毅、何立峰出席上述活动。
栗战书同秘鲁国会主席举行会谈 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
栗战书说,中秘是相互信任的好兄弟、共同发展的好伙伴、共担责任的好朋友。在习近平主席和卡斯蒂略总统共同引领下,中秘关系快速发展,政治互信不断深化,经贸合作持续拓展,人文交流富有成果。祝贺秘鲁不久前隆重庆祝独立200周年。今年是中秘建交50周年。中方愿同秘方一道,认真落实两国领导人重要共识,推动双方全面战略伙伴关系不断向前发展。
栗战书强调,中秘都是发展中国家,都面临建设国家、造福人民的历史任务。希望双方继续加强政治上的相互支持,加强战略沟通,深化政治互信,共同维护国际公平正义和多边主义。中方赞赏秘方坚持一个中国原则,在涉及中国核心利益问题上给予坚定支持。希望双方深化务实合作,促进共同发展。加强发展战略对接,加紧推进两国自贸协定升级谈判,高质量共建“一带一路”,深化农业、能矿、基建、数字经济等领域的经贸投资合作,助力经济稳定复苏和可持续发展,共同推进全球发展倡议。希望双方加强抗疫合作,为建设人类卫生健康共同体作出更大贡献,坚定支持新冠病毒科学溯源,维护国际溯源合作和全球抗疫大局。
栗战书指出,近年来,中秘立法机构的友好交往有力推动了双边关系发展。中国全国人大愿同秘鲁国会继续保持高层交往,加强各专门委员会、友好小组间的沟通交流。及时批准、修订或出台有利于双边关系发展的法律文件,为各领域务实合作提供法律保障。相互学习借鉴立法、监督和治国理政经验,共同提高立法能力。加强在各国议会联盟等多边场合的协调配合,维护好彼此核心利益和重大关切。
阿尔瓦表示,祝贺中国共产党成功举行十九届六中全会。秘中两国传统友好,务实合作富有成果。秘鲁高度重视发展对华关系,坚定恪守一个中国原则。秘鲁国会愿加强和中国全国人大的友好交流,为促进两国在政治、经济、贸易、抗疫等各领域合作,深化传统友谊作出贡献。
韩正与俄副总理共同主持中俄能源合作委会议 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
韩正表示,能源合作一直是中俄两国务实合作中分量最重、成果最多、范围最广的领域。在两国元首亲自关注推动下,双方能源合作克服疫情不利影响,保持了积极发展的良好态势,能源贸易再创新高,重大合作项目稳步推进,新合作领域不断涌现。希望双方以中俄新时代全面战略协作伙伴关系为引领,共同落实好两国元首重要共识,推动中俄能源合作取得更大成绩。
韩正就深化中俄能源合作提出三点建议。一是发挥好重大战略性项目的牵引作用,进一步深化核能领域合作,推进油气管道建设等项目合作。二是拓展能源合作新的领域和内涵,深化传统能源领域上中下游一体化合作,逐步推进可再生能源、氢能、储能以及能源标准、科技创新、本币结算等合作。三是加强全球能源治理和应对气候变化协作,坚持共同但有区别的责任原则,践行多边主义,推动全球能源治理体系朝着更加公平公正、普惠包容的方向发展,为应对气候变化作出积极贡献。
诺瓦克表示,面对疫情蔓延,俄中在重要双多边议程中通力配合,双方能源领域合作达到前所未有的水平。俄方愿同中方一道,在更深层次、更广领域扩大能源合作,促进全方位合作,推动两国关系再上新台阶。
王岐山出席2021年创新经济论坛开幕式 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
王岐山指出,当前,国际形势深刻演变,世纪疫情依然蔓延。面对变局,中国共产党和中国政府统筹国内国际两个大局,统筹疫情防控和经济社会发展,各方面工作发展势头良好,在国际抗疫合作中践行承诺、展现担当,为抗击全球新冠肺炎疫情作出重大贡献。中国离不开世界,世界也离不开中国。中国深化改革、扩大开放的决心不会动摇。中国将继续张开双臂,为世界提供更多机遇,为推动建设开放型世界经济、构建人类命运共同体作出贡献。
王岐山强调,在当前世界的复杂局面和经济复苏的曲折进程中,我们要携手抗击新冠肺炎疫情,在全球范围内公平合理分配疫苗,坚决反对将疫苗和病毒溯源问题政治化,共同推动构建人类卫生健康共同体;要携手共建开放型世界经济,推动贸易和投资自由化便利化,不搞歧视性、排他性规则和体系,破解发展不平衡不充分问题,推动经济全球化朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢的方向发展;要携手推动绿色转型和创新发展,落实好应对气候变化《巴黎协定》和《生物多样性公约》第十五次缔约方大会成果,大力推进经济、能源、产业、消费结构转型升级,加速科技成果向现实生产力转化;要携手完善全球治理体系,坚持真正的多边主义,支持多边贸易体制包容性发展,推进国际货币基金组织治理改革,打造开放、公平、公正的数字发展环境。
创新经济论坛于2018年创立。2021年创新经济论坛开幕式17日在新加坡举行。
中国创新发展热潮中的华侨华人“好声音” |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
本届华创会重点聚焦科技创新,相关签约项目涵盖生物医药、现代制造、IT光电子、现代农业等领域,投资质量与规模双创新高。
中央统战部副部长、国务院侨办主任潘岳在开幕式致辞中说,在百年党史和现代化历程中,海外广大侨胞为民族解放和国家建设作出过重大贡献,功不可没。
“华创会就像一座不断拓宽的桥梁,为归国华侨提供了便利高效的社会资源、政府支持联通的渠道。”与华创会21年“共成长”的武汉兰丁智能医学股份有限公司董事长孙小蓉说。
即使国际疫情形势严峻复杂,华创会仍“热度”不减,海外“朋友圈”不断拓展。与会者纷纷表示,华创会的如期举办,展示了中国坚定不移扩大开放、坚持互利共赢的自信和决心。
本届组委会专门联合欧洲、美洲、亚洲及大洋洲等地区侨团,举办了3场海外线上宣介会,主会场共有来自52个国家和地区的500余位海内外嘉宾参会,包括高层次侨商代表及高水平的外商协会、世界500强企业、国外高科技公司代表和10多位院士,进一步提升了华创会海外影响力。
在中国发展进程中,从不乏海外华侨华人积极参与的“好声音”。
纽曼资本中国基金管理有限公司合伙人吴涛告诉记者,2020年4月,武汉“解封”后,他们迫不及待来到这里,寻找投资机会和合作伙伴。目前,纽曼资本正在筹建一个百亿人民币基金项目,助力湖北生物医药、智慧农业等方面的发展。
“在乡村振兴战略实施过程中,华创会为广大侨胞提供了参与助力农业发展的机遇。”昆明市侨联兼职副主席、云南康晟投资有限公司董事长孟庆毅说。
他们正在思考,通过项目落地,将一些科技成果转化回归到乡村中,助力农村产业提档升级,增加农民收入。
当今世界正处于百年未有之大变局,全球经济面临着巨大挑战,科学技术深刻影响着国家的前途命运。
中国侨联副主席、银帝集团董事局主席朱奕龙认为,武汉高校云集,资源丰富,科研力量雄厚,在数字经济与新基建发展方面占据重要地位,这为广大侨资企业充分发挥资金、技术和智力等方面优势带来了新机遇。
记者在湖北产品“走出去”专场活动现场看到,光芯屏端网、生物医药和专用汽车等技术成果一一展示,吸引众多海外侨胞驻足。各国侨领、侨商代表等百余名嘉宾通过视频连线的方式寄语祖国和湖北。他们依托华侨华人连接中外“金丝带”和“彩虹桥”的作用,向世界介绍“湖北制造”的新产品、新技术、新优势、新机遇。
随着中国开放力度加大,国内外联通加速,合作不断深入,中国经济的韧性和活力得到充分体现。
以华创会为媒,华侨华人正成为中国创新发展热潮的坚实力量,全世界正通过这一重要窗口进一步“侨”见英雄湖北风采、中国开放之姿。
据统计,历届华创会共邀请来自100多个国家和地区的海外华侨华人专业人士、侨商等代表2万余人次参会。
公安机关打掉180余个
电诈推广引流犯罪团伙 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 权威发布 |
质量效益跃升 产业能级跨越 |
“十四五”开局安徽制造业观察 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华财经 |
“从创业初3人团队,到现在近500人的上市公司,我们用了10年时间。”合肥科威尔电源系统股份有限公司总经理蒋佳平说,作为一家土生土长的企业,科技创新是公司快速发展的秘诀。公司每年10%以上的销售收入投入科研,不断推进前沿理论技术和实际工业场景融合,产品远销欧洲、日韩以及东南亚国家。
“我们是土生土长的企业。”记者走访时频频听到企业如此介绍自己,近年来,安徽省本土优秀企业越来越多。
立足企业主体,促进科创产业协同发展,是安徽推动制造业发展的重点举措。安徽省经济和信息化厅规划处处长崔益群说,安徽省实施制造业创新能力提升工程,创建省级制造业创新中心38家,培育省级以上企业技术中心1537家,技术中心所在企业数量占规上企业的8.4%。
合肥福纳科技有限公司创始人钱磊说,作为以发光技术为核心的科创型公司,选择落户合肥,就是看中合肥显示产业链比较完整、产业规模比较大。
据合肥新站高新区经贸发展局产业发展处处长刘煜昕介绍,合肥新站高新区新型显示产业年产值达800亿元,集聚相关企业95家,投资了102个项目。区内将有10家企业参加本届世界制造业大会。“下一步,我们将继续延长新型显示产业链,打造‘千亿级’新型显示产业集群。”
发挥产业集聚效应,是安徽省打造现代产业体系的着力点之一。记者从安徽省经济和信息化厅获悉,安徽省近年来通过“龙头+配套”“基地+基金”等方式,加速构筑现代产业体系,制订“安徽省工业强基任务表”,绘制新型显示、集成电路、智能家电、新能源汽车等产业链升级路线图、施工图。
地处芜湖的埃夫特智能装备股份有限公司,是安徽制造业补链强链的生动例证。“之前芜湖只有埃夫特一家机器人公司,现在芜湖机器人产业园培育和吸引上下游企业140多家,形成了以工业机器人为核心、完整的智能制造产业链。”埃夫特智能装备股份有限公司副总经理曾辉说。
出政策、设基金、强创新,安徽为制造业高质量发展厚植丰沃土壤。“近年来,我们见证了一批小微企业成长为‘专精特新’甚至‘小巨人’企业。”安徽省经济和信息化厅中小企业局局长罗文杉说,安徽着力激发中小企业创新活力,引导企业向“专精特新”方向发展,在重点领域深耕细作、练就独门绝技。
为此,安徽省健全融资服务体系,开展“十行千亿万企”融资服务专项行动,推动省内10家合作银行为中小微企业提供融资服务。截至今年9月末,合作银行累计发放专项信贷资金5392亿多元,服务企业22万多户。此外,安徽省还设立中小企业(专精特新)发展基金,对149户中小企业投资49亿元。
截至今年9月末,安徽省培育2818户省级“专精特新”企业,其中75%是高新技术企业,户均发明专利5.7个。安徽省经济和信息化厅科技处处长张立明说,安徽省聚焦智能装备、新材料、新能源汽车等重点领域,探索以“揭榜挂帅”机制攻关技术难题,2020年首次发布“揭榜挂帅”攻关任务,99家企业“揭榜”,已有27项任务完成攻关。
从10月份市场供需积极变化看中国经济韧性 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华财经 |
“燃煤之急”缓解 能源调结构之弦不能松 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华财经 |
今年以来,国内煤炭和电力供应偏紧。究其原因,与随着疫情缓解国内经济复苏带来用能需求强劲增长有关。对此,近期多个部门推出一揽子能源稳供举措,各地也积极出台应对之策。综合作用下,山西、陕西、新疆等多省区煤炭产量均创近年来新高,为全国能源保供稳价工作奠定更为牢固的基础。
“燃煤之急”虽暂时缓解,但其中暴露的能源结构过于依赖煤炭、发电以火电为主、新能源发电量占比仍较低等长期存在的问题依然突出。在推进绿色低碳,兑现“双碳”目标承诺的背景下,能源结构调整的弦不能松。
加快能源结构调整是实现绿色低碳转型和经济高质量发展的关键之举,也将带来一场从能源结构到产业结构调整的广泛而深刻的系统性变革。《中共中央 国务院关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》《2030年前碳达峰行动方案》等“双碳”重要文件接连发布,彰显我国坚定绿色发展,坚定经济转型升级的决心。而刚刚闭幕的《联合国气候变化框架公约》第二十六次缔约方大会上,中国始终以建设性态度同有关各方积极沟通磋商,贡献了中国智慧和中国方案,也进一步发出了绿色发展强音,展现大国责任担当。
“十四五”新开局,我们应抓住迈向高质量发展的契机,从中央到地方共下“一盘棋”,优先压减低附加值高污染的高耗能产业,推动国家能源供给向高效、清洁、多元化方向发展,鼓励发展先进制造业和高科技产业,着眼提升产业链的现代化、智能化和清洁化……以务实行动推动落实“双碳”目标,以经济可持续健康发展为百姓谋长远幸福。 (记者戴小河)
新华社北京11月17日电
探访超级“充电宝” |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华财经 |
深圳:蓄足“电煤气”,保证能源供应 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华财经 |
据介绍,这条船上一共装载了72668吨电煤,是妈湾电厂近期临时增购的25万吨电煤中的一批,以保障妈湾电厂的存煤可用天数增至20天以上。
“我们电厂供电量大约占深圳全市用电量的9%,主要供南山区和宝安区的用电,我们将继续加大采购力度,后续还有其他电煤到港,可充分保障这两个区今冬明春的用电量,没有太大问题。”深圳妈湾电力有限公司副总经理李仲飞说。
记者从南方电网深圳供电局获悉,今年以来,深圳居民和三大产业用电增势强劲,电量增长、负荷需求双双超出预期,前三季度全社会用电量达853.1亿千瓦时,同比增长14.7%。其中,第三季度深圳电网用电负荷年内第6次创历史新高,达2038.46万千瓦,较去年历史最高负荷净增121.86万千瓦,增幅达6.51%。
当前正影响全国的冷空气给电网安全稳定运行、电力和能源有序供应带来了新挑战。南方电网充分发挥大平台作用,统筹南方五省区电力供应。
南方电网深圳供电局电力调度控制中心副总经理程韧俐介绍,深圳电网属典型受端电网,外来电量(购省网电量)大约占70%,本地调管的煤电、气电、水电等电源电量占30%。目前,深圳外来电量供应稳定充足,解决电力临时性短缺的核心办法主要靠发挥本地供电的生命线作用。
除了提高电煤的采购和储蓄量,深圳的LNG(液化天然气)的进口量也大幅提升。11月5日,在大鹏湾海域,装载7.9万吨LNG的船舶“勒托”轮靠泊在深圳大鹏湾LNG枢纽港,这是今年以来该港停靠的第161艘船舶。
深圳大鹏湾LNG枢纽港由广东大鹏LNG接收站、国家管网深圳LNG接收站、华安LNG接收站等构成,为深圳、香港、广州、东莞、佛山等粤港澳大湾区城市供应天然气。据统计,今年前10个月,该枢纽港LNG累计接卸量首超1000万吨,创历史新高,为粤港澳大湾区的民生和工业用气用电提供了有力保障。
此外,深圳近期还严格落实广东省相关补贴政策,向各亏损燃气电厂发放8月至9月成本补贴,合计金额1.96亿元,约占各燃气电厂当期亏损总额的65.9%;督促气电企业签订燃气采购中长期合同、上网电价适当上调、通过电力市场疏导成本等方式提升供给侧发电企业积极性;第四季度调整或取消电网停电检修计划共18项,推迟电厂机组检修5项,合计增加60万千瓦供电能力……
11月1日以来,深圳境内直调机组未出现因缺煤、缺气等原因导致的非计划停运和减出力现象,整体发电侧供应能力较9月下旬提升约120万千瓦。“当前,深圳已蓄足‘电煤气’动能,足以保证四季度电力稳定充足供应。”程韧俐说。
康美药业马兴田等人操纵证券市场案一审宣判 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华财经 |
法院审理查明:2015年至2018年期间,马兴田伙同他人,违规筹集大量资金,利用实际控制的股票交易账户自买自卖、连续交易,操纵康美药业股票价格和交易量,致使共计20次连续10个交易日累计成交量达到同期该证券总成交量30%以上,共计7次连续10个交易日累计成交量达到同期该证券总成交量50%以上。马兴田还组织、策划、指挥公司相关人员进行财务造假,向公司股东和公众披露虚假经营信息;故意隐瞒控股股东及关联方非经营性占用资金116亿余元不予披露。此外,2005年至2012年期间,马兴田为康美药业谋取不正当利益,向多名国家工作人员行贿共计港币790万元、人民币60万元,康美药业及马兴田均构成了单位行贿罪。
佛山市中级人民法院根据各被告人的犯罪事实、性质、情节以及认罪态度依法作出上述判决。部分人大代表、政协委员、证监机构人员、新闻记者以及被告人家属等旁听了宣判。
900年菩提树下,唐卡见证美丽乡城故事 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·各地 |
乡城县位于青藏高原东南缘,风景如画,属大香格里拉旅游圈腹心地带。乡城在藏语里是“手中佛珠”的意思,恰巧乡城县青德镇盛产菩提子,镇内仲德村有一株近900年的菩提树,树下展示有一幅2017年乡城县唐卡非遗传承人集体创作的精美唐卡《香巴拉净土大观》,凝结着美丽的乡城故事。
唐卡中最引人注目的莫过于乡城“三绝”之一——“白色藏房”。据乡城县文化广播电视和旅游局副局长泽珠介绍,如果从天空俯视乡城,能看到硕曲河由北而南纵贯乡城全境,像一根丝线把坐落在沿河两岸的白色藏房村寨连在一起,犹如串串佛珠,乡城“手中佛珠”由此得名。
乡城的白色藏房是当地藏族群众在长期的生产生活中,创造的独具特色的建筑风格。这幅唐卡不仅描绘了美丽的白藏房,还记录了别有意味的修筑过程。这项工作非个体劳动所能完成,一般是村里每家每户都出劳力,男女参加,排成几列,在歌声的伴随下,集体踏着如舞蹈般一致的节拍劳动。
白色藏房的最大特点是使用了乡城独有的黏土夯筑墙体、阿嘎土做屋顶防水、白色黏土调成浆汁浇灌外墙,这样修筑而成的白色藏房外表美观、坚固防雨。浇灌外墙的工序每年都要做一次,当地称之为“白色灌礼”。村民们用一种特有的白色黏土稀释后浇注整个墙面,这不仅使墙体美观、防雨,更主要是祈求吉祥、幸福。在藏族群众的传统观念里,传说每浇注一次就相当于点上一千盏酥油灯,诵一千道平安经,也有“醍醐灌顶”的寓意。
尽管现代社会已经有了钢筋水泥,但乡城县如今仍然提倡采用传统建筑方法,用当地黏土夯筑防水,以继承邻里互帮、和谐相处的好村风。
“政府希望群众不仅将修筑白色藏房的传统技术保留下来,还能在劳动中增进友谊、促进和谐。”泽珠说。
唐卡上不仅记录了白色藏房,还展现了乡城人独特的宴饮习俗。只见一群人盛装围坐在一起,脸上笑意满满,而中间两位站立着的男子手舞足蹈,好像在比划着什么。
泽珠告诉记者,这样的宴饮场景是乡城“笑宴”,中间两位男子是“笑宴大师”。“笑宴”就是用藏语表演的脱口秀,“笑宴大师”在“笑宴”上把在场人的缺点、做过的傻事等,编成笑料“包袱”抖出来,在嬉笑怒骂中劝人勤奋友好、诚实上进,传递正能量。
笑宴没有剧本和模板,婚礼、寿宴、乔迁新居、逢年过节,甚至三两朋友聚会,都能搞“笑宴”。能成为“笑宴大师”的人,一般语言表达能力强,有幽默感,对本村的人和事有细致的观察和总结。
乡城人认为,被“笑宴大师”揶揄嘲讽的人不能生气。“经得起‘笑宴’的人,才是有肚量的人。”泽珠说,“许多在‘笑宴’上被嘲讽的人尽管面红耳赤,但也能虚心接受、改正缺点。”
现年38岁的四郎曲登是笑宴非物质文化遗产传承人,拥有“笑宴大师”称号。18岁时四郎曲登就开始与“笑宴”师傅说学逗笑。“目前这个行当里我绝对是乡城县里厉害的人物,还没碰到过对手。”四郎曲登说。
除了给生活带来欢乐,据说“笑宴”还能破案。“笑宴大师”知道一个人的底细,但苦于没有证据,于是在“笑宴”上通过讽刺揭短,让罪犯恼羞成怒、不打自招。
乍一听“疯装”,大概会吓人一跳。然而乡城“疯装”却一点不“疯”,它融合了藏族、纳西族、汉族三个民族服饰的风格,是唐代宫装、纳西女装和乡城藏装的完美结合。唐卡上的姑娘,身着绚丽多彩的“疯装”,自然生动,婀娜多姿,是乡城一道靓丽的风景。
泽珠介绍,“疯装”用牦牛绒和布料做成,紧紧的束腰承袭自唐代宫装,裙摆108道褶皱来自纳西族的服饰风格,红、黄、蓝、绿则是藏族的色彩,用现代的说法叫“撞色”。
关于“疯装”还有一段美丽神奇的传说,相传唐代文成公主进藏,途经乡城巴姆山,细雨霏霏,婢女为给公主挡雨,扯下绿色的马鞍垫子,披在公主背上,因此乡城“疯装”背上都有一块绿色的布。
在婚礼节庆时,乡城女子会穿上精心缝制的“疯装”,再佩戴金银、珊瑚、玛瑙、珍珠、翡翠、绿松石等制成的首饰,盛装登场。
“乡城‘疯装’的意义不仅体现在服装创新上,还是各民族文化交流互融的见证,是难得的历史文化财富。”泽珠说。
雪域边陲深山里的求学故事 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·各地 |
在一家一户走访过程中,除了谈电力、通信等跨越千山而通,话群众生活、产业发展等因国家关怀而变,记者还发现,村民们总会自豪地谈到在外求学的大学生或大学毕业后参加工作的孩子。
记者了解到,楚鲁松杰乡先后有117人考上了大学,“谁家出了几个大学生”“谁家孩子考的大学学校好”是大家日常聊得最多的话题。
“在我们这个人口仅400多人的乡镇,已前后出了上百名大学生,目前还有44名初高中生和38名小学生在读。”楚鲁松杰乡党委书记陈淇说。
当地干部群众告诉记者,楚鲁松杰乡地处大山深处,交通不便,每年大雪封山半年,当地人们希望自己的孩子通过考大学走出大山。随着孩子们一个个考上大学、毕业后找到好工作,通过教育改变命运,山里山外显著的差别,也引导和激励着更多孩子好好学习。
从札达县城出发,需要翻越至少4座海拔5000米以上的雪山,才能到达楚鲁松杰乡。幸运的是,大山不仅没有限制楚鲁松杰人的眼界,反而更加坚定了他们重视教育的决心。
“我们这辈人因条件所限,错过了上学的机会,所以稍有条件,我们就全力支持孩子们学习。近年来,随着政府边民补助、生态补助等政策实施以及产业发展,群众的口袋富了,加上国家各项教育支持政策,孩子们求学赶上了好时代。”楚鲁松杰乡巴卡村党支部书记次白益西说。
好的教学环境是基础,更关键的是学生愿意学、好好学。“重视教育的氛围逐渐成为楚鲁松杰的民风乡风,不同家庭之间以及家庭内部的孩子比着学习,这对学生来说,既是压力,也是动力。”陈淇说。
实际上,求学之路并不轻松。“孩子们小学三年级就要离开家,到县城或邻近乡镇的学校就读,从小就要学会独立,而由于大雪封山,一年只能回家一两次,每年暑假雪化了路通了可以回家了,是孩子们最开心的时候。”今年25岁的乡干部仓决卓玛说。
一个个大学生,承载着楚鲁松杰人的荣光与梦想。今年19岁的达瓦伦珠考进了武汉大学,他对水利水电工程专业很感兴趣。“我们从小接受的教育就是一定要好好读书,学好本事回西藏建设家乡,我觉得水利水电专业在西藏很有用。”达瓦伦珠说。
求学的故事仍在继续。记者走进楚鲁松杰乡教学点时,幼儿园和小学一二年级的8个孩子,正在足球场上奔跑。“孩子们四五岁上幼儿园时就开始住校,尽管有老师帮忙,但也需要更早学会照顾自己。”教学点老师石达仓决说。
经过多年的建设与发展,楚鲁松杰乡发生了巨大变化,孩子们求学条件大为改善。水泥路已通到乡镇,冬天不封山有了可能;阿里电网接入国家大电网让供电更稳定,村民发展生产有了更多渠道;通信网络已通到村组,孩子们外出求学也能时常与家人联系。
次白益西的两个孩子分别在拉萨阿里高级中学和阿里地区高中上学,每周日是夫妻俩和孩子们的视频时间。“村里2019年7月通上了移动信号,现在每周都可以通过视频联系他们,了解他们的学习生活情况。”次白益西说。
随着基础设施条件的改善,部分大学生选择返乡。仓决卓玛目前在乡里任乡村振兴专干,经常入户统计、了解产业发展等。“返回家乡、建设家乡,逐渐成为越来越多楚鲁松杰乡大学生的选择。”仓决卓玛说。
(记者曹健、陈尚才、格桑朗杰) 新华社拉萨11月17日电
初冬羊卓雍措 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·各地 |
北京:到二〇二五年城乡建设用地规模保持下降趋势 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·各地 |
据介绍,为持续落实《北京城市总体规划(2016年-2035年)》,系统谋划总规实施第二阶段目标指标和重点任务,北京市规划和自然资源委员会组织编制《北京市国土空间近期规划(2021年—2025年)》(草案),搭建近5年国土空间开发保护框架,推动总体规划实施各项任务分阶段、按时序分解落实。
规划草案按照总体规划要求,提出到2025年努力实现以下主要目标:“四个中心”首都战略定位加速彰显,推动以首都为核心的世界级城市群主干构架基本形成,国际一流的和谐宜居之都建设取得重大进展,落实新发展格局取得实效,在全面建设社会主义现代化国家新征程中走在全国前列。
规划草案提出了多项重要指标,包括到2025年,常住人口规模控制在2300万人以内;城乡建设用地规模保持下降趋势;森林覆盖率达到45%;生产生活用水总量控制在30亿立方米以内;全员劳动生产率达到35万元/人左右;细颗粒物年均浓度达到35微克/立方米左右,每万名常住人口疾控力量配比达到1.75人。
北京市规划和自然资源委员会有关负责人表示,规划草案内容以强化总规实施目标为引领,强化体检评估问题为导向,结合近期规划目标和总体规划评估重点问题同步制定工作方案,从规划编制,重点功能区、重大项目,专项工作,政策机制等四个方面梳理形成了重点任务清单。
上海将对“密室逃脱”“剧本杀”实施备案管理 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·各地 |
征求意见稿介绍,密室剧本杀行业是指根据一定的故事剧情,提供剧本、机关密室、实景场地中的一种或多种,以逻辑推理为主,供消费者之间互动或消费者与场所演职人员互动的文化业态。
据了解,上海已有1000余家密室剧本杀场所。这类新业态在满足人民群众多样化精神文化需求、促进文化产业发展的同时,也存在原创精品不足、不良内容频现、侵权盗版严重、场所安全隐患等问题。上海出台相关管理规定,旨在进一步规范市场,促进行业繁荣有序发展。
征求意见稿称,剧本备案应坚持“底线管理”。故事剧本、设定情节不得违反宪法确定的基本原则,不得危害国家统一、主权或者领土完整,不得危害国家安全或者损害国家荣誉、利益,不得伤害民族感情、侵害民族风俗习惯、破坏民族团结,不得违反国家宗教政策,不得教唆犯罪,不得扰乱社会秩序,不得违背社会公德或者民族优秀文化传统,不得侵害他人合法权益等等。从业人员工作中不得以恐怖、残忍、暴力、低俗的表演、游戏方式摧残工作人员或消费者身心健康,不得利用人体缺陷或者以展示人体变异等方式招徕消费者,不得以虐待动物等方式进行表演等。
文旅部门还将建立并发布违规剧本的“负面清单”,为经营主体购置和管理剧本提供指导。
同时,备案管理不等于“打击式管理”,不会影响企业合法合规正常经营。征求意见稿要求,密室剧本杀行业经营单位应对经营中使用的剧本开展自审,建立健全内容自审制度;倡导密室剧本杀行业经营单位坚持中华优秀传统文化的创造性转化、创新性发展,培育和弘扬社会主义核心价值观,丰富人民群众精神文化生活。
上海市文化和旅游局有关负责人介绍,上海将继续坚持包容审慎的监管原则,在遵循市场规律、平等保护市场主体的前提下,加大对优秀内容的扶持力度,坚决摒弃不良文化产品,提升精细化管理水平,为文旅新业态发展留足空间。
绍兴越城:物质富裕与精神富有共谋 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·各地 |
“邀请您来坡塘村走走看看,在千年银杏树下欣赏一曲莲花落,沿着千年古道感知文化气息。”在日前由中国美术馆举行的“乡村振兴、艺术何为——陈炯艺术振兴乡村实践展”讲台上,浙江省绍兴市越城区坡塘村党支部书记罗国海向与会者发出了邀请。
物质富裕与精神富有共谋,城市与乡村统筹,这是绍兴市越城区坚定走高质量发展道路、促进共同富裕的一个缩影。
经济繁荣是共同富裕的重要基础,而“高质量”则是经济发展的重要前提。
越城区既是绍兴市主城区,也是经济总量超千亿元的产业新城,拥有集成电路、高端生物医药两个浙江省级“万亩千亿”新产业平台。在这里,越来越多的企业以技术改造为突破口,强力推动高质量发展。今年1-9月,全区工业技术改造投资超过33.4亿元,增速达到234.2%。
绍兴凤登环保有限公司,几年前还是一家濒临破产的化肥生产企业,技改带来了起死回生、扭亏为盈的拐点。引进“水煤浆气化及高温熔融协同处置废物”技术并升级改造,企业的危废处置能力从5万吨/年提升到10万吨/年,业务订单排到了明年……
绍兴滨海新区管委会主任、越城区委书记徐军表示,越城区以项目为龙头,不断增强产业发展动能;坚持工业立区,坚定不移走制造强区之路,全力打造长三角先进制造业高地。
迈向共同富裕,也要求新理论、新风尚打破城乡、年龄等界线,在社区街道、偏远乡村的“最后一公里”能够听得到、听得懂、可反馈。今年以来,越城区升级“台门党校”基层理论宣讲阵地,推出“台门汇”品牌。在塔山街道,领导干部、专家学者、民间艺人、青年宣讲团等四支宣讲队伍,分时段到“台门党校”巡回宣讲。
“唠家常”式地传递党和政府声音,第一时间获知群众心声诉求,让不少基层矛盾在台门里就得到轻松化解。
作为拥有2500多年历史的千年古城,越城区文化资源丰沛,目前正在有序推进以越子城、鲁迅故里、书圣故里、阳明故里为主体的古城项目群建设。
文旅产业是城乡融合发展的重要纽带,越城以文化旅游融合发展平台为着力点,打造文旅融合发展品牌IP集群,以此巩固乡村振兴成果,夯实共同富裕根基。
孙端街道安桥头村是鲁迅外婆家所在地,曾多次出现在鲁迅笔下,极具老绍兴风味。依托鲁迅的知名度与影响力,安桥头村探索发掘新IP“故乡的故乡”。
今年2月,安桥头村引进了来自上海的陆鼎运营团队,双方共同挖掘特色文化,还原旧居风貌,一座农文旅融合的城市后花园呼之欲出。这也吸引了丰富的业态集群入驻,比如乡村数字影院“小映盒”、菜园咖啡馆、清华大学乡村振兴工作站等。
在业态集群的拉动作用下,村民增收致富的热情高涨,村里各色门店经营数目日益增长,创业人数达到新高。目前,全村集体经营性收入较去年同期增长61.3%,预计全年可以超过百万元,实现翻番。
长春打造“互联网+”居家养老模式 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·各地 |
近年来,长春市南关区打造“互联网+”居家养老模式,依托户籍系统,设计研发了线上信息平台,老人通过线上填写个人信息,由平台进行审核。“这套系统实现了高龄老人申请生活津贴从‘最多跑一次’到‘零次跑’的转变。”长春市南关区民政局社会福利科科长周卫国说。
“原来经常看到老人来社区领津贴,平台运营后,他们再也不用亲自过来了。”长春市南关区曙光街道师大东电社区党委书记宿丽说。
外交部:中美就媒体签证问题达成三项共识 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华国际 |
赵立坚说,中方高度重视媒体问题,一直尽最大努力为包括美国在内的外国记者在华依法依规报道提供协助、便利和服务。与此同时,对美方对中国驻美媒体的歧视性做法予以明确反对。经过多轮磋商,近日,双方本着相互尊重、对等互惠的原则达成三项共识:
一是双方相互保障在对方国家工作的现任常驻记者在严格遵守防疫政策和领事规定前提下可正常进出对方国家。
二是双方同意为对方国家记者颁发一年多次入境签证。美方承诺将立即启动国内程序解决中国记者签证停留期问题,中方则承诺在美方政策措施到位后,给予驻华美媒记者同等待遇。
三是双方将依法依规为符合申请要求的新任常驻记者对等审批签证。
赵立坚说,这一成果来之不易,符合双方媒体利益,值得珍惜。希望美方信守承诺,尽快将有关措施政策落实到位,同中方共同努力,为两国媒体在对方国家工作生活持续创造有利条件。
妥处中美经贸关系贵在秉持“增量思维” |
访美中贸易全国委员会会长克雷格·艾伦 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华国际 |
关于16日举行的中美元首视频会晤,艾伦认为,这是一次“极好的讨论”,双方对于对方基本观点有了更好、更清晰的了解,相信对推进双边关系具有基础性作用,将有助于两国战略稳定。
艾伦说,中美经贸关系非常重要,有100多万美国人受雇于依赖对华出口的企业。两国人民都希望畅通经贸和投资往来,享受可预测、繁荣的经济环境带来的好处,更大的稳定性能给两国公司和民众带来更多机会。渐进式的改变和恢复信心的措施是切实可行的,希望两国领导人的讨论促成双方建立经济接触的架构,继续推进经贸领域话题的讨论和谈判。
美中贸易全国委员会创建于1973年,拥有200多家在中国经商的美国会员企业。艾伦告诉记者,尽管当前美中关系给企业带来一定挑战,但该机构8月发布的年度会员问卷显示95%的受访企业依然实现了盈利。
他表示,未来十年甚至更长时间里,中国对全球经济增长的贡献率仍将保持30%左右,企业只有在中国市场成为领军者,才能成为全球领军者。美国企业希望和中国市场、亚洲市场一起实现增长,并为中国发展作出贡献。
艾伦表示,在消费品、农业、工业制造和服务等领域,美中贸易具有光明前景。他认为,不应泛化国家安全的定义和范畴,信息、人员、投资和技术的自由流动非常有益,全球一体化程度越高,国家就更富有、更繁荣,也更安全。
艾伦曾担任美国商务部负责亚洲事务的副助理部长和负责中国事务的副助理部长,他于1980年第一次访华,迄今已往返中国数百次。他认为,不可能一蹴而就地解决双边关系的所有问题,而是应该把这些问题拆分成更小的、可以解决的问题,然后在这些问题上取得进展。
他说,在经贸问题上,“我们追求的并不是完美结果,而是寻求改善、提升,追求递增式进展”。
艾伦积极评价中国提出申请加入《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》(CPTPP),称这是一个明智的决定,能够让美中两国在很多重要问题上走得更近,更容易达成共识。
艾伦还强调了多边主义的重要性。他认为,现有国际组织大都已有几十年历史,国际体系也不完善,随着中国经济发展,在全球体系中发挥越来越大的作用,制定与时俱进的多边规则至关重要。
“能一辈子同中国打交道特别美好” |
美国前驻华外交官约翰·汤姆森的别样人生 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华国际 |
汤姆森是美国前驻华外交官,在中国,人们更加熟悉他的中文名——唐占晞。对于自己亲历的中美关系重要的历史时刻,他都记得一清二楚。
唐占晞对中文的兴趣发轫于20世纪60年代初,当时他在冲绳的美国海军陆战队服役。在学日语的时候,他接触到了一些汉字。回到美国后,他先后就读于旧金山州立大学、俄亥俄州立大学和明尼苏达大学中文系,并最终取得旧金山州立大学的中文学士学位和哈佛大学东亚研究专业的硕士学位。
离开哈佛后,唐占晞在他的老师、美国著名中国问题专家费正清的推荐下,加入美国新闻处,充分施展自己的中文才华。1978年6月,唐占晞调职北京,在美国驻华联络处负责文化事务工作。当时距离中美正式建交还有约半年时间。
“当时的北京有点冷清。”唐占晞回忆说,他和家人搭乘一架俄罗斯制造的老式飞机抵达北京首都机场时天色已晚。“我们乘车回城,周围一片漆黑。每隔百米左右会有一盏路灯,不时还会看到一辆牛车经过。”
“如今,中国已经拥有了现代化的建筑,摩天大楼林立,人们穿着得体,经济繁荣。”他说。
1978年7月,时任美国总统吉米·卡特的科技顾问弗兰克·普雷斯访问北京。普雷斯是著名的地球物理学家,他率领的代表团由美国政府各科技机构的高级代表组成。在这次两国就科技合作展开的首次直接对话中,双方就中美开展学生与学者交流达成共识。
1978年12月16日,中美两国宣布于1979年1月1日实现邦交正常化。就在当天晚些时候,唐占晞接到中国教育部的电话,获悉中方计划在1月1日之前将50名科学家送抵美国。在唐占晞和同事以及中国官员的努力下,52名中国科学家于1978年12月26日登上前往华盛顿的飞机。
“当时机场上空飘着雪花。登机前,我们和每个学员一一握手告别……两年后,他们返回中国,为中国的发展作出了重大贡献。”他说。
不久后,1979年2月23日,第一批8名美国交流学生抵达同一机场。唐占晞同中方代表一道在机场迎接了他们。中美关系翻开崭新一页。
1981年唐占晞离开北京时,已有8000多名中国学者与学生在美国留学,数百名美国学者和学生在中国留学,中美双方已经签署80多个友好学校合作协议。
1984年,时任美国总统罗纳德·里根访华,唐占晞随团再次回到北京,他主要的任务是审批和校对美中签署的条约与协议,确保双方译文表述无误。
“里根总统说在应对时代诸多重大问题时,美中两国人民的立场并无不同。我对此深感赞同。两国人民对和平、繁荣和安定有着共同的期盼。这毫无疑问。”唐占晞说。
“美中关系有起有伏,一直在波折中前进。我们需要努力消除分歧,也希望双方把重点放在合作上,”唐占晞说,“我们有很多领域可以合作,比如气候变化、环境保护、反恐等。”
2002年,唐占晞再次回到中国,并一直工作生活到2014年。其间,他在清华大学中国语言研究跨校项目中担任了5年的驻校主任,随后在上海担任了3年芝加哥市驻华代表,最后在北京大学担任了3年加州大学北京中心主任。
“我喜欢与中国人生活在一起,用中文聊天,一起分享美味佳肴,分享对历史和文学的感悟。能够参与推动两国交流项目发展,是我平生最得意的事。”唐占晞说。
(记者杨士龙、胡友松)
新华社华盛顿11月16日电
洪森到机场迎接中国新一批援柬新冠疫苗 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华国际 |
洪森在迎接仪式上表示,中国陆续提供的援助和商采疫苗,帮助柬埔寨提前完成了国家第一阶段疫苗接种计划,即为全国6岁以上人群接种新冠疫苗,该计划已于今年11月1日正式完成,柬全国各领域正逐步恢复开放,促进经济复苏。
洪森表示,柬埔寨国家疫苗接种计划的成功实施与中国提供的新冠疫苗密不可分,中国疫苗已成为柬维护公共卫生安全、拯救人民生命的关键。中国是柬埔寨真正的“铁杆朋友”,始终在柬困难时期提供及时、无条件的支持和帮助。
王文天表示,中方迄今向柬方提供的新冠疫苗超过柬获得疫苗总数的90%,中国疫苗不仅安全而且有效,为柬抗击疫情发挥了重要作用。新冠疫情发生以来,中柬两国人民同舟共济、守望相助,在抗击新冠疫情的斗争中,中国人民始终与柬埔寨人民站在一起。
柬埔寨卫生部最新统计显示,柬全国超过1400万人已接种至少1剂新冠疫苗,约占全国总人口的88%,其中1320万人已完成两剂接种。
欧洲法院裁决波兰调任法官办法违反欧盟法律 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华国际 |
欧洲法院在一份声明中说,波兰现行的这种办法不被欧盟法律所允许,即兼任总检察长的司法部长可以将法官调任到更高一级法院,同时有权不需说明原因随时终止调令。欧洲法院认为上述办法妨碍司法独立。
欧洲法院还表示,调任法官的具体办法中应包含必要保障,防止调任成为对司法判决施加政治影响的工具。
波兰司法部副部长卡莱塔在社交媒体上说,欧洲法院的这一裁决是“破坏波兰司法系统的又一次尝试”。
波兰政府一系列具有争议的司法改革招致欧盟不满,欧洲法院多次就相关问题做出裁决。今年7月,欧洲法院裁决,要求波兰暂停去年设立的一个专门针对法官的纪律审查机构,但波兰政府拒绝执行,波兰宪法法院称波兰国内法律对欧盟法律具有优先权。10月27日,欧洲法院裁决波兰每天向欧盟委员会支付100万欧元罚款,直至其执行欧洲法院7月的裁决。
海外人士: |
“正确的相处之道”有利于中美和世界 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华国际 |
英国48家集团俱乐部主席斯蒂芬·佩里说,世界正处于十字路口,所有人都希望世界和平,因为对抗是行不通的。在应对卫生健康挑战、经济问题、恐怖主义以及气候变化等方面,需要中美合作。他非常赞同习近平主席“尊重彼此社会制度和发展道路”的观点,认为“如果坚持世界上只有一种制度和一套价值观,那将会使这个世界更具挑战”,“在世界大事上,需要在外向的、友好的轨道上寻求合作”。
美国布鲁金斯学会约翰·桑顿中国中心主任李成说,中美元首举行视频会晤是理性、互惠、负责任的行动,两位领导人在会晤中阐述了各自关注的内容,其中包含有共同目标。他赞同习近平主席在会晤中有关“做大中美合作的‘蛋糕’”的提议,认为随着未来两国经济进一步增长,这将成为两国合作的基础。
美国著名电视制片人乔希·塞利格说,人们希望中美两国在相互尊重的基础上建立和平、开放的关系。中美元首视频会晤传递了一个明确信息,即“两国的分歧是可控的”。他说,中美需要彼此,世界需要中美和谐相处。两国需要在相互尊重基础之上寻找一条新的、创造性的共进之路。找到共同点,进行坦诚、相互尊重的对话,建立可持续的健康关系,有助两国达成各自目标和包括保护环境在内的共同目标。他还特别指出,在台湾问题上,美国需要言行一致。
印度孟买观察家研究基金会前主席库尔卡尼认为,中美元首举行视频会晤是非常积极的举措,备受世界瞩目。中美应管控分歧,强化在重要双边问题和全球问题上的共识,但这只能通过对话实现,对抗解决不了问题。美国应该停止干涉中国内政,放弃遏制中国崛起的执念。
新加坡国立大学东亚研究所高级研究员余虹说,中美关系的稳定和发展,对于亚洲和世界都很重要。在事关区域发展和全球重大挑战的问题上,中美需要也必须合作。最近中美发布强化气候行动联合宣言,表明中美之间应该合作也可以合作。中美应该寻找更多可以合作的领域。(参与记者:孙晓玲、黄恒、杨士龙、赵旭、张亚东、王丽丽)
欧洲和亚洲多国报告
高致病性禽流感疫情 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华国际 |
世界慢阻肺日:让呼吸自由自在 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华深读 |
慢阻肺具有高患病率、高致残率、高病死率和高疾病负担的特点,患病周期长、反复急性加重、有多种合并症,严重影响中老年患者的预后和生活质量。
《中国慢性阻塞性肺疾病分级诊疗报告(2020年度)》显示,我国慢阻肺患者人数接近1亿,以慢阻肺筛查问卷为基础的筛查发现,40岁及以上人群慢阻肺高危人群占比20.5%。
根据报告,近60%的慢阻肺患者在日常生活中无明显的呼吸系统症状,这导致很难在疾病早期对慢阻肺患者进行诊断,肺功能检查是发现早期病例的唯一方法。但是,现阶段我国肺功能检查率低,全人群中仅9.7%的人接受过肺功能检查,88%的慢阻肺患者既往未接受过肺功能检查。
提出将肺功能检查纳入40岁以上人群常规体检范围;将慢阻肺常用吸入药物纳入国家医保目录和国家基本药物目录;《健康中国行动(2019—2030年)》明确提出开展以慢阻肺等为代表的慢性呼吸系统疾病防治行动……一系列政策的相继出台给慢阻肺防治工作提供了清晰的目标和“路线图”。
“慢阻肺的防治是全社会的责任。”中国工程院副院长、国家呼吸医学中心主任王辰呼吁,全社会提高对慢阻肺的知晓率,医务界特别是基层医务人员更多掌握慢阻肺规范诊治知识。
“慢阻肺多发于抽烟人群,也多发于家族中曾经有过慢阻肺病人的人群和幼年时期有过反复呼吸道感染的人群。”王辰介绍。
《中国吸烟危害健康报告2020》显示,吸烟可以导致慢阻肺,而且吸烟量越大,吸烟时间越长,慢阻肺的发病风险越高。
中日友好医院专家介绍,慢阻肺死亡的患者中85%到90%有吸烟史。不仅如此,被动吸入二手烟也会引发慢阻肺。二手烟暴露水平高的人,发生慢阻肺的风险是低暴露水平者的1.48倍。
“戒烟是目前所有吸烟慢阻肺患者的重要治疗手段。”中日友好医院烟草病学与戒烟中心主任肖丹说。
肖丹说,戒烟已经被证明可以减缓慢阻肺患者肺功能下降的速度,延缓病变的进展,从而从根本上改变慢阻肺的自然病程。
根据《健康中国行动(2019—2030年)》,我国要大幅提高居民慢阻肺知晓率,加强慢阻肺早期筛查,注意预防急性加重。慢阻肺急性加重什么样,又该如何应对?
北京协和医院2018级临床医学博士后张腾越介绍,慢阻肺急性加重表现为咳嗽咳痰增多、呼吸困难加重,需要通过额外用药控制。每次发作都会对呼吸功能造成较大影响,甚至导致不可逆的肺功能下降。
张腾越说,通过避免诱因和提高疾病自我管理能力,可以有效预防慢阻肺急性加重,改善症状,提高生活质量。
张腾越提示,慢阻肺加重的诱因最常见的为呼吸道感染,其次为吸烟、空气污染、用药不规范、缺乏良好的健康管理等。长期吸烟、职业粉尘或化学物质暴露等危险因素接触者,有活动后气短或呼吸困难、慢性咳嗽咳痰、反复下呼吸道感染等症状者,应及时进行肺功能筛查。
北京协和医院呼吸与危重症医学科副主任徐凯峰建议,患者应注意危险因素防护,如戒烟、加强职业防护、减少室内外空气污染暴露等;预防感冒并接种流感疫苗和肺炎球菌疫苗;倡导健康生活方式;加强疾病监测,规律规范用药,定期复查随诊。
如今,科技发展正在助力慢阻肺患者“轻松呼吸”。徐凯峰说,利用运动手环、居家便携式肺功能仪等设备,患者在院外也能及时监测病情变化和肺功能,辅助医生获取临床数据,提供及时、精准的医疗干预。
新华社发 王鹏 作
智能客服如何更智能? |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华深读 |
家住天津的刘云发现自家的WiFi突然断了,于是她拨通了宽带运营商的客服电话,电话那头传来温柔女声,一长串的介绍之后是服务选择,有“查话费”“宽带不能使用”等,声音标准亲切,但却有点机械,56岁的刘云半天才反应过来,这是机器人的声音。
“俺家歪发(WiFi)不嫩(能)使了。”老家是山西的刘云普通话并不太标准。电话那头明显没听懂,重复了刚才的问题选项,刘云有点急了,“俺要人工客服”,可是听筒那边的机器女声依然甜美,重复着刚才的问题选项。刘云生气地挂断电话,只好找自己的女儿孙萌帮忙报修。
孙萌依照智能客服的层级问题,在人工客服全程未出现的情况下顺利报修,最后机器女声温柔提醒,“维修人员将尽快上门服务”。
孙萌说:“现在越来越普遍的智能客服有许多优点,但对老年人不太友好,不少老年人都有口音,如果客服听不懂,就会答非所问,鸡同鸭讲。”
人工客服不应缺失,她聊起最近的一次机票退改签遭遇智能客服的经历,“客服热线设置的层级问题太多,人工客服藏得太深,当我最后连接到人工客服的时候,用了快3分钟”。
随着语音识别技术的快速发展,智能客服已成为人工客服的得力助手,可是这一科技感满满的智能改革不少消费者却不太买账。
不少人想用客服电话快速解决问题,但却在“请按1、2、3”里兜来绕去,在层层叠叠的问题迷宫里寻找人工客服,当找到人工客服,却又只能在一遍又一遍漫长的“人工客服坐席忙”的等待音乐中放空。
今年上半年,江苏省消保委发布了《数字化背景下客户服务便利度消费调查报告》,对48个App平台进行服务调查,涉及公共服务、金融服务、出行旅游、生活服务等多个领域。
调查结果发现,71.2%的消费者表示遇到机器人“答非所问”、不智能的问题;23.6%的消费者表示无法找到人工客服或人工客服存在“踢皮球”等现象。八成以上在线人工客服藏得深,需要一次或多次输入“人工”或“转人工”字样才能转接。
在消费者吐槽智能客服不智能的另一面,是智能客服越来越受到企业的重视和青睐。依靠上岗快、成本低等优势,智能客服机器人用自己的标准话术解决消费者重复性较高的常见问题,使得有限的人力可以集中去解决更困难、更急迫的问题。然而,受制于不成熟的底层技术,智能客服仍存在较大的突破空间。
——缺乏共情能力。消费者拨通一通客服电话,是因为有解决问题的需求,他们期望收到更具针对性、更具人文关怀的客服服务,但情感计算是机器客服需要攻破的难点,冰冷的机器人技术流程很难识别消费者个性化的提问方式和语句结构,更无法灵敏捕捉用户的情感变化,影响到用户体验。
——人工智能技术有待提高。南开大学人工智能学院副教授梁潇表示,智能客服的底层算法逻辑是机器将语音转换成文字,将关键字和知识库中的内容进行比对,然后做出相应的反应回答,这就需要知识库中的知识量足够大,才能让智能客服做出更快更好的回答。知识库中有限的知识量和有待提升的人工智能自我学习能力是目前制约智能客服发展的重要方面。
——企业使用定制率低的智能客服产品。据一家共享经济电商平台的客服部门负责人刘先同透露,智能客服服务方案应该是定制化的,再加上电商服务场景多样、链条长,有的企业考虑成本,使用定制率低的产品,甚至使用价格低廉的通用型智能客服,就会导致消费者使用感受差。有的企业的智能知识库不够完善,导致智能客服与消费者多元的语言类型匹配程度很低,甚至无法匹配。
智能客服绝不能单打独斗,一定要携手人工客服,共同服务用户,这已经成为多数业内人士的共识。
艾媒咨询分析师认为,未来人工客服仍将长期存在,人工客服能够弥补智能客服的不足,提出改进方向,这一过程也将凸显人工客服的重要性,提高其积极性,二者将形成良性互动循环。
刘先同也表示,智能客服只是辅助工具,“一键转接”或者“一触即达”的人工客服的入口十分必要,智能客服规范化标准化的特点应和人工客服实现双赢。企业应该意识到,客服服务升级势在必行,企业绝不能因降低成本而过度减少人工客服数量。此外智能客服应该在情感分析上多下功夫,识别出特殊投诉场景应第一时间转接人工客服。
梁潇认为,智能客服相关技术人员需要在深入了解商家个性化需求的基础上,对智能客服的知识库不断升级扩容,同时可以搭建更加智能的算法体系,让客服系统智能地扩容知识库。从前端语音识别来看,智能客服对方言的识别能力也应不断提升。
专家着重指出,要帮助老年人、残疾人等共享数字生活,针对这类人士应该研发出更为精细的服务技术。业内人士表示,随着5G技术商用时代的来临,将为智能客服带来丰富的想象空间,为客户带来更温情且交互性更强的服务场景。
“双十一”结束后才知被“套路”了 |
一些消费者发现今年各大电商热衷的预售比现买还贵,保价售后套路多 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华深读 |
“新华视点”记者调查发现,预售引发大量吐槽。有不少消费者反映,付完尾款后发现,有些号称最低价的预售商品比现买还贵;找商家协商,却发现保价套路多,售后服务混乱。
自10月下旬以来,各大电商平台纷纷开启预售活动,以最低价、限量款等吸引消费者预付下单。
数据显示,今年“双十一”期间,各大电商平台预售期热度同比大幅增长。10月20日,天猫、京东同时开启“双十一”预售,据淘宝直播数据显示,仅首日,两名头部主播首场直播观看人次均在2亿以上,销售额合计逾200亿元,其中不少是预售商品。11月1日零点后,“尾款人”陆续开始支付。
记者采访发现,很多消费者反映,有的商品预售价高于现售价。
邓邓购买一款品牌手机,原价近4000元,商家称预售可以优惠500元。但付完尾款后几天,邓邓发现该产品以现货方式上架,可优惠700元。邓邓质疑,之前等链接上架、蹲点付款,等了快半个月价格却更贵,那么预售的意义是什么?
天津市民小张也遇到同样情况。熬夜付完一件大衣的尾款,她再进直播间发现,预售总价比直播间现货价贵了100元。“当时问过客服预售价是否是最低价,客服很肯定地承诺,所以我才下单。”
还有消费者发现,需要支付的尾款高于预售时标出的尾款。预售期间,小彭看到一家体育品牌网店打出的优惠:指定日期时间段下单,算上送定金和符合该商品价格段的满减优惠,一双运动鞋到手价只需268元。等到付尾款,他一步步操作下来需要支付287元。
一位大学生告诉记者,她发现个别商家在“到手价”上做手脚。“消费者通常认为的‘到手价’等于‘定金+尾款’,但有商家故意将‘到手价’解释为‘尾款’,隐蔽地提高了价格。”
在黑猫投诉上,有消费者投诉称,商家承诺预付减双倍定金,结果只减了一倍。某运动品牌被消费者大量投诉,均称商家在承诺预售价为最低价后,放出力度更大的优惠券。
业内人士表示,一些商家标榜的最低预售价高于直接支付价,属于不履行价格承诺,涉嫌虚假宣传。
“7天无理由退换”已成多数网购商品惯例,但不少消费者表示,预售商品想退款却没那么便捷。
记者调查发现,定金是很多消费者对预售吐槽最多的。虽然有些商家承诺可以退还定金,但一些消费者按照预售协议申请时发现困难重重。
天津一位消费者告诉记者,某运动品牌商家曾表示,预售期间前4小时内付定金,后期不满意可以退定金。但后来要退货时商家说,需要等到收货后才能申请退款,结果长时间都无法拿到退款。
一些已经提交退定金申请的消费者还表示,被告知无法退还。“服务助手发来的好几条信息都是‘提交成功、处理中’,但后来就没消息了。几天后再去问客服,对方却表示退定金时间已经过了。”北京的小王告诉记者。
“退起来太复杂了,而且全是机器客服,光是等人工就要等好久。”一位消费者表示。
许多平台宣传的保价服务也很难实现。小吕发现,某电商推出的保价规则避开了“双十一”当天,还有的商家在预售结束时下架商品链接,使该商品无法保价。一位消费者告诉记者,付定金购买某品牌乳液时客服承诺享受保价,等收到货后,却发现无法申请保价。
此外,预售期过长、收货时间晚、无法修改寄送地址等,也是消费者反映比较集中的问题。据黑猫投诉统计,10月20日至11月13日,涉及预售的投诉量达5280条,投诉主要集中在服饰、美妆等。
近日,市场监管总局下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》指出,禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销,杜绝虚假宣传,妥善化解网络消费纠纷。
中国消费者协会也发出消费提示,提醒消费者购买预售产品的,要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。
针对预售出现的问题,电商平台是否已有监管举措?记者以消费者身份咨询了多家平台的客服,对方均表示注意到今年消费者关于预售的投诉,会向商家发出通知规范相关行为。
数据显示,今年“双十一”期间,天猫及京东平台预售成交总额高达1863亿元,同比增长34.4%。
记者发现,预售不仅是“双十一”促销手段,其实早已存在于电商日常销售中,其中尤其以服装类居多。不少小的服装品牌常年就是付款后7天发货、14天发货,有的甚至45天发货。
业内人士表示,对消费者而言,电商平台往往会对预售商品给予一定的价格优惠;对商家而言,通过预售可以事先锁定部分用户,从而对销售额有更准确的预判及准备,备货也更加从容。表面上看,这应该是一种消费者和商家双赢的方式,因此在电商平台竞争日趋激烈的背景下,吸引了不少商家参与。但由于相关规则不够完善,易给消费者带来不满意体验。
“一些预售商品的供应周期可能无法保证,或者出现产品质量差、交货时间长,甚至有的订单无法交付,损害消费者的利益。”资深互联网行业专家尹生分析说。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,商家采用预售经营时,必须遵守消费者权益保护法、电子商务法等法律法规。预售制从消费者付预售款到商家发货有一个时间差,这段时间如果商家出现经营不善或遇到其他问题,导致无法正常履行订单义务,有的甚至可能关门跑路。如果出现类似情况,消费者往往很难维权。
受访专家认为,从长远来看,不规范的预售将逐渐透支消费者的信赖。陈音江认为,商家首先要诚信守法经营,制定公平合理的预售规则,并且事先有效告知消费者,尤其是预售规则中一些跟消费者有重要关系的信息,要以醒目方式有效告知,兑现预售规则和双方约定的有关承诺,确保产品质量和售后服务等。
北京云嘉律师事务所律师赵占领建议,电商平台应建立更有效的内部监管机制,加强对商家经营行为的监督,督促商家及时履约或退款,对预售欺诈行为及时采取制止措施,必要时可直接取消电商入驻资格或要求其承担赔偿责任。市场监管部门应加强监管,一旦发现违法违规或者损害消费者权益的行为,要及时依法查处。
交警大队的35个“孩子” |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·成风化人 |
近日,贵州遵义遭遇新一轮新冠肺炎疫情。按照疫情防控要求,遵义医科大学实行封校管理,该校大一新生杜海英时常叮嘱“姨妈”董君和四位“爸爸”,外出执勤时要注意防护,小心感冒。她同时也告诉董君,学校组织高年级学生支援抗疫一线,她未能如愿成为一名抗疫志愿者,觉得有些遗憾。
杜海英家住贵州省黔南布依族苗族自治州长顺县摆塘乡雷坝村,她从小失去父母,和爷爷、哥哥相依为命。但幸运的是,6岁那年,她拥有了长顺县公安局交警大队四位“爸爸”和一位“姨妈”的关爱。
杜海英的四位“爸爸”分别是长顺县公安局交警大队大队长田维春、原大队长崔建勇、长顺县公安局长寨派出所所长简星和黔南州惠水县交警大队大队长陈勋。陈勋曾在长顺县公安局交警大队工作多年,调到惠水县工作后,他依然通过各种方式关心“女儿”杜海英。
2009年春,长顺县公安局交警大队启动“宝贝计划”,以留守儿童、孤儿和事故致贫家庭孩子为帮扶对象。12年来,包括杜海英在内,这项计划共帮扶了35名孩子。
2009年春,地处麻山腹地的长顺县久旱不雨。当年3月,长顺县公安局交警大队到雷坝村给学校和村民送生活用水。在雷坝小学,一位老师告诉田维春和董君,该校一年级有个小女孩特别可怜,希望他们可以提供些帮助。
这个小女孩就是杜海英。随后,田维春和董君来到了杜海英家。“刚进门,眼泪就出来了。”董君回忆说,杜海英那时和爷爷、哥哥住在一间小屋,隔壁就是牛圈,臭味扑鼻、苍蝇乱飞。
目光呆滞,穿着不合身的脏衣服,是杜海英给田维春的第一印象。
在田维春的记忆中,杜海英的爷爷话不多。断断续续交流了一个多小时,他和董君才了解到,杜海英4个月时,母亲不幸去世。4岁那年,父亲也去世了。
此后,杜海英便和当时已70多岁高龄的爷爷,以及同样年幼的哥哥相依为命,姐姐则跟叔叔一家生活。
杜海英家的主要收入来源,是在几亩地里种点瓜果蔬菜拿出去卖。此外,年幼的杜海英还会和其他村民一起上山采药卖了换钱,“有空就跟他们去,天刚蒙蒙亮就出发,村子周边的山我都去过”。杜海英回忆。
回到单位后,时任长顺县公安局交警大队副大队长的田维春久久无法平静,他和大队长陈勋、教导员崔建勇、副大队长简星等人商量后,决定对杜海英进行帮扶。四位“爸爸”自掏腰包凑了1万多元,购买了钢筋、水泥和砖材,修缮杜家老屋,并拜托当地一位乡干部帮忙盯着,把控质量。
很多参与帮扶的民警说,他们最初只是想关心下杜海英,送点吃的、给点钱。但慢慢地,他们越来越放不下杜海英以及与她情况类似的孩子。
“怎么形容呢?就是心里面有一关过不去了。”长顺县公安局交警大队指导员刘全说,“我们总觉得还要做些什么,而不是表示一下爱心就完了,要让他们有一天能够走出大山,改变命运。”为此,长顺县公安局交警大队请雷坝小学帮忙,确定了结对帮扶的13名孩子。
“小海英是我们的第一个帮扶对象,这个计划也可以说是因她而起。”董君告诉记者,计划取名“宝贝计划”,灵感来源于崔建勇说过的一句话:“谁家的孩子不是宝贝?”
计划有了,但具体该如何帮扶?心思细腻的崔建勇说,“宝贝计划”最主要的目的是让帮扶对象感受到温暖,引导他们健康成长。
为此,工作之余,民警们会把孩子们带到交警大队,陪他们在食堂吃饭。此外,还会不定期举办交流会,让他们和民警的孩子一起玩。部分民警还会把帮扶对象带到自己家中。
“小海英以前话不多,一说话就哭,我们很担心她。”田维春回忆说,交警大队开展活动时,杜海英独自一人躲在角落里,把玩牛仔裤上的塑料珠。直到三年级,杜海英才逐渐变得开朗。
小学毕业后,杜海英到长顺县城读初中,离“爸爸”们更近了。每逢周末或节假日,董君和四位“爸爸”会不时把她接出学校,带她逛逛街,吃点好吃的,聊聊在学校的生活、学习情况。
今年6月8日,杜海英顺利结束高考。董君、田维春、崔建勇和简星早早地等候在长顺县民族中学校门口,董君还特意买了一束花。
记者在董君提供的照片中看见,这束花中还夹着一张贺卡,上面写着:“海英宝贝儿,祝高考圆梦,从此扬帆起航、一路繁花似锦,你永远都是我们心里最棒的小孩儿!”贺卡的落款是:“你永远的家人。”
6月24日是贵州省高考成绩公布的日子,当天凌晨,田维春一直睡不着,焦急地等待着杜海英的消息,“心跳得突突的”。凌晨1时40分左右,他收到了杜海英发来的短信:502分!
杜海英的成绩高出贵州理科一本线46分,这让田维春喜出望外。此后数天,他逢人便“炫耀”:“我家小海英考了502分!”
填志愿时,杜海英决定学医,田维春、简星、崔建勇和董君几人聚在一起,帮她选择具体填报哪所院校,还打了电话求助杜海英的高中班主任。最终,杜海英填报了遵义医科大学,并顺利被录取。
金秋9月,18岁的杜海英在田维春、简星和董君的陪同下,乘车前往学校。为庆祝杜海英如愿考上遵义医科大学,四位“爸爸”偷偷凑了5000多块钱,买了一台笔记本电脑,作为“惊喜”送给她。“姨妈”则早早为她购置了新衣服、毛毯和洗浴用品等。
杜海英说,能够遇见“姨妈”和四位“爸爸”,她很幸运,“我已经把他们当成家人了。”
交警“爸爸”和他们的“宝贝”间的感人故事,还有很多。
一场交通事故,让梁小丽走进了长顺交警的视线。2013年7月,小丽奶奶在路边等她回家时,被一辆收废品的无牌三轮车撞倒,导致颅骨、胸骨多处骨折,颅内出血严重。因肇事者家中贫困,无力支付巨额医疗费用,老人的亲属决定放弃治疗。
刘全是那场事故的处警交警,当他处理完现场赶到医院时,小丽的奶奶已被亲属接回家中。他们随即来到小丽家,在一个角落找到了正在哭泣的小丽。刘全清晰地记得,当时小丽的眼神里满是惊恐和无助。
这是一个可怜的孩子:2003年2月,襁褓之中的小丽被丢弃在荒山野岭。幸运的是,长顺县摆所镇五星村梁姓夫妇发现了已经被冻得脸色发青的小丽,并将她带回家中。
梁姓夫妇那时已经有了一对儿女,但仍决定收养这名弃婴,并给她取名小丽。在一家人的呵护下,小丽逐渐长大。
然而,从2009年起,厄运接二连三地降临在这个普通的家庭:那年春节,小丽的养父突发疾病去世。没过多久,养母也因病去世。白发人送黑发人的惨痛经历击垮了小丽的爷爷,不久后,他也在睡梦中悄然离世。
两年内,小丽失去了三位至亲。为了养家,她的哥哥和姐姐早早离开校园,外出务工,留下小丽和奶奶在老家相依为命。
了解到小丽的悲惨身世后,经过刘全和同事多方努力,小丽的奶奶被送回医院,并得到有效治疗,伤情逐渐好转。
此后,小丽成为“宝贝计划”的帮扶对象,祖孙俩从此多了一群“穿警服的亲戚”。出警或执勤途中路过,到小丽家坐坐,送去各种生活、学习物资,成了长顺县公安局交警大队民警们的惯例。
那时,小丽和奶奶居住的木结构房屋摇摇欲坠,已是危房。刘全和同事一起,凑了2万多元,给她们修了一处有5个房间的平房。刘全还在一家工厂为小丽的哥哥找到一份工作。
上初中后,小丽在校住读时发生的一件事,刘全至今记忆犹新。
有一天,小丽在电话里哭着告诉刘全,她被同学打了。挂掉电话,刘全急忙赶到学校。
“了解清楚情况后,学校召集老师、教导主任和相关学生家长开会。自我介绍时,我说自己是小丽的‘爸爸’。”刘全说:“我想让老师和其他学生知道,小丽有亲人。”
自那之后,小丽再也没被人欺负过。
高中毕业后,小丽去其他城市打工。逢年过节,她都会主动给刘全发短信送去祝福。
初次遇见海英时的牛棚、孩子脏兮兮的小脸、新居里四个交警“爸爸”与海英幸福的笑容、宝贝们第一次穿上新衣时欢喜的笑脸、第一次为叔叔们系上红领巾时羞涩的神情、第一次进城和叔叔们过节时的欢笑……明亮的教室里,白墙上的投影让孩子们目不转睛。
2014年,“宝贝计划”5周年时,长顺县公安局交警大队的民警们带着新买的衣服和书包,来到摆塘乡雷坝小学看望结对帮扶的孩子们,并为他们准备了一份特殊的礼物——“宝贝计划”五周年纪念电子相册。
往事历历在目,许多孩子哭了,在场的交警和老师们也忍不住流下眼泪。
随着“宝贝计划”的知名度越来越高,不少社会爱心人士联系长顺县公安局交警大队,希望能帮助这些孩子。在雷坝小学,爱心人士援建了多媒体视频教室“彩虹教室”,方便留守儿童与在外务工的父母联系。
田维春说,近年来,农村贫困儿童受到极大关注,生活条件得到很大改善,“宝贝计划”没有再纳入新成员。但已经结对的孩子,他和同事将继续帮扶,直至他们步入社会。
“在别人眼里,我们给了孩子们很多。但事实上,这些年,孩子们也给了我们很多。”董君说。
田维春说,今后如果发现需要帮助的学生和弱势群体,他们还会把“宝贝计划”延续下去,因为“这是人民警察应该做的”。
(文中部分人名为化名)
肛肠科女医生参加全球数学竞赛的背后 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·成风化人 |
医生权隆芳终于休息了一段时间,只不过是躺在病床上。
今年3月的一天夜里,权隆芳上了十几次厕所。第二天上班时,她举步维艰。权隆芳知道是腰椎出了问题,但没想到脊髓已经从极度变形的腰椎里掉出来,压迫到了神经。
同事们把她送进了手术室。4个小时后,她的脊椎被打入6枚钢钉。36岁的权隆芳从医生成了病人。长期以来,身为中国中医科学院西苑医院肛肠科医生的她,总是要求自己能设身处地从病人的角度考虑问题,这次无奈“如愿”。
术后的3个多月,权隆芳只能在家平躺。即使如此,她也拒绝“躺平”。有什么是躺在床上仍能做的?权隆芳说她能想到最简单的就是说话。她开始为普通话水平测试做准备,并于病愈后的10月顺利参加了考试。
其实权隆芳只是乐于尝试新东西。医生比多数其他行业从业者面临的考试要多,权隆芳比多数医生面临的考试更多。很多考试都是她“自找的”,比如普通话水平测试,再比如阿里巴巴全球数学竞赛。
今年是权隆芳连续第三年参加这个数学竞赛了。和前两年一样,她依旧没进决赛圈。面对来自世界各地的数学精英,权隆芳自知不是对手。那令人垂涎的百万奖金,她也从没觉得跟自己有什么关系。即使如此,“肛肠科女医生3次参加全球数学竞赛”的故事,也许是由于充满戏剧冲突元素,还一度意外上了微博热搜榜。实际上数学只是权隆芳的业余爱好之一,她还喜欢书法、绘画,现在也仍不时练笔。
作为一名中医医生,权隆芳深知治疗不能仅限于头痛医头、脚痛医脚,有时精神和情绪问题才是一些疾病的根源。根据对日常接触的病人的观察,权隆芳发现有一些中老年患者,因年轻时为工作和家庭做出的牺牲太多,生活得相当压抑,上年纪后难免出现一定程度的情绪问题,体现为躁狂或控制欲特别强等,并因此致病。于是,她格外告诫自己,不要重蹈老一辈的覆辙。
直到媒体报道,同事们才知道权隆芳竟然有这么多专业以外的兴趣爱好。此前,众所周知的只是权隆芳一直在争取考医学博士。“权隆芳虽然一直很优秀,但她总是不满足,觉得自己还不够好,所以格外上进。”西苑医院肛肠科主任贾小强告诉记者,今年已经是他第五年为权隆芳申请报考博士签字。
权隆芳2010年毕业于北京中医药大学的中医学专业。获得硕士学位后,权隆芳认为自己7年的专业学习已经为行医做足准备,但随着工作时间的推移,她发现自己现有的科研实力和思维意识,难以解决眼前遇到的部分专业问题,于是权隆芳决定申请读博士。数学竞赛什么的,无非是放松玩玩、重在参与;对于读博,权隆芳是认真的。
可是由于编制、工作年限、资格证明、导师安排等条条框框,此前4年,权隆芳的申请均铩羽而归。但是她不气馁,人家说她缺什么,她第二年就补什么。今年已经是权隆芳第5年申请读博,几经周折终于如愿以偿,成为中国中医科学院的在职博士。
“都已经有稳定的工作了,还非得拿个博士文凭,有必要吗?”权隆芳的朋友中,有人不理解她,听她讲自己的申博经历就觉得累,心疼地劝她不要折磨自己。
“有必要啊!”权隆芳非常坚定,“的确,博士毕业做的事,我现在也能做,但是博士阶段训练出的临床科研思维,我却一直缺乏,这就影响了我对病人的治疗效果。”读博以后,权隆芳发现,自己此前多年的思维定势得到突破,不再机械地按照书本知识去理解病症,而是结合导师和自己的临床经验,叠加时间等多重维度去为人开方治病,更凸显中医治疗的思想精髓。
虽然权隆芳当医生已十年有余,但至今仍见不得病人受罪。一次诊断出病人时日无多时,病人家属尚且镇定,权隆芳却先流出眼泪。她知道来肛肠科求医的患者,身体和精神的痛苦都非比寻常。权隆芳总要求自己用最轻柔迅捷的方式,为患者快刀斩乱麻。
权隆芳悄悄对记者说,有些给病人做的处理,她会先对自己试试。比如肛肠科治疗时常用的栓剂,总有病人反映塞不进去,有些医生会回一句:“那不可能!”就把依旧莫名其妙的患者打发掉。权隆芳会回家自己摸索着给自己塞。过程中她发现由于人的肠子是弯的,站着或躺着确实很难塞,但蹲着就容易得多。有了这样的摸索,她更知道该如何具体而微地指导病人。
除了常见的痔疮,还有一种肛肠病高发于老年群体中,即粪便嵌塞。这是由于膳食纤维摄入不足、肠道蠕动功能退化等原因,便秘数周导致。患者通常痛苦不堪,严重时可能会引发心脑血管疾病。医治这类疾病,需要医生用专业手法帮忙清掏,权隆芳从不避讳。
曾有一次,有位80多岁的部队退休老干部被家人用担架抬来。由于一个月没有正常排便,老人肛周溃烂,感染高烧,奄奄一息。权隆芳诊断老人是粪便嵌塞,上手帮忙从后庭清理出老人腹中隐患。
待老人半个月后来复查时,已恢复往日的军人姿态,腰杆笔直。权隆芳愣是没认出她来。“我就是那个之前来时都快病危的老太太啊!”老人激动地向她道谢。权隆芳说,这种时刻,总让她最能感受到自己的价值所在。
“我活的这59年,此前从没见过像权隆芳这么心疼病人的医生。”权隆芳曾经的患者李才告诉记者,3年前,他曾因直肠疾病险些危及生命。他的手术,包括术后的护理,都是权隆芳亲手完成,历时两个多月,最终治愈。“人家都说我太倒霉了,怎么生了这个病。但是我说我太幸运了,虽然生了这个病,但遇到了权医生这么好的大夫!”
李才住院期间先后3次进手术室,下身有5个刀口,每个伤口都有婴儿嘴巴那么大。由于病情特殊,术后他的刀口不能缝针,还要塞纱布蘸碘伏、生理盐水等药物进行消炎,每次操作对他来说都是一种折磨。
权隆芳每天为李才清理时,都温柔地和他拉家常,帮他放松下来,同时极轻柔地用最快速度完成。李才说他经常是刚感觉到痛就结束了。那年整个春节期间,李才都在住院。无论是大年三十还是初一,权隆芳都每天早上准时出现在病房,为他换药护理。“我那时也是有点倔,对权医生产生了依赖,不让别的医护人员插手,害她过年都不安生,也没法回家。可就算这样,一句牢骚话我也没听她说过。她对我始终那么关心和温柔。”
李才病愈后,实在不知如何感谢权隆芳,“无论送什么都坚决不要”,他只能隔三差五发微信问候权隆芳,又生怕自己的问候会打扰到忙碌的她,没想到权隆芳总是及时有礼貌地回复——病人的每一份感激,权隆芳都十分珍惜。
权隆芳笑着向记者回忆说,她从十几岁时就决心学医,主要是因为自己爱给人帮忙,可是慢慢长大发现,并不是所有人都愿意接受,给人帮忙还经常被当成管闲事,只有医生这份工作,是无论怎样为别人帮忙都不为过的,所以她觉得当医生是目前最适合自己的工作。
即使如此,朱玉林也没想到,权隆芳不光帮自己治病,还为父亲救命。28岁的朱玉林经权隆芳治愈后,复诊与她交流时,偶然提起了自己父亲的直肠癌。权隆芳格外关注,主动提出让朱玉林带爸爸再来西苑医院就诊。
“她对我父亲病情前前后后的关照,让我有时都感觉不到她只是我随机挂号碰到的医生,而更像我们自己家的亲姐姐。”朱玉林对记者说,已在其他医院被确诊为晚期不宜手术的爸爸,在西苑医院成功做了手术。
朱玉林的爸爸术后化疗时,家里所有积蓄已花光,管亲戚们借钱也已借遍。实在走投无路,朱玉林在网上发起了众筹,筹到了一万五千元左右,解了燃眉之急。朱玉林发现,其中一笔大额2000元的捐款,竟来自权隆芳,令他感动不已。
爸爸直肠癌确诊至今已两年有余,情况明显好转,朱玉林总感到对权隆芳无以为报。因为自己是从事幼教工作的,业余搞公益的少儿故事会,他便邀请权隆芳带着孩子来参加。这确实是权隆芳非常需要的。
对病人照顾得越多,权隆芳对家人照顾得只能越少,尤其是对两个孩子。别人家的孩子都是问妈妈什么时候下班,权隆芳的一对儿女却总是怯怯地问妈妈什么时候上班。他们害怕妈妈去上班,因为妈妈一旦上班,就不知道什么时候才下班。只有躺在床上养腰伤的那几个月,动弹不得的权隆芳才得以全天陪伴在孩子们身边。尽管孩子们也要帮忙照顾妈妈,但那是他们最开心的一段时光,因为妈妈终于只属于他们了。
今年9月开始读在职博士以后,权隆芳更忙了。她把一些线上的课程录下来,下班回家看。线下的面授课她要跟医院请假去上,结束后回来直奔医院给病人做手术。回到家,除了自己补课,两个刚上小学的孩子也需要辅导。权隆芳和丈夫只能教孩子们尽可能独立,两代人各自在书桌前完成自己的学习。
权隆芳也想闲暇时沐浴在户外的春风中写生,或者听着轻松的音乐逛街,但现在这些都显得太奢侈。参加各种考试和竞赛,成为她争取自我的最主要方式。承受不住家里家外的压力时,她也忍不住掉眼泪。可是,想起家里老人常说的话:“井水喝不完,力气用不完。一觉醒来,又是新的一天。”权隆芳赶紧停止自怨自艾。
看着身边的同事,尤其是前辈、领导,不仅要兼顾家庭、医疗、科研、教学,还要承担一些社会组织的职责,权隆芳更觉得自己没资格抱怨,“经常看到90多岁的院士还在工作,我们年轻人更不应该躺平了,年轻就是我们拼搏最大的资本。”她笑着给自己打气。
回西部从教“协议”到期,他们是走还是留? |
十年后,寻访北京师范大学首届公费师范生 |
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( 2021-11-18 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华关注·调查观察 |
2007年起,我国在部属师范大学实行师范生公费教育,吸引优秀青年学生报考师范专业。今年,首届2007级公费师范生毕业已经十年了。
当年风华正茂的青年们已经步入而立之年,毕业时与学校签署的“就业协议”已履约到期。如今,那些来自中西部地区的毕业生还坚守在家乡的教学岗位吗?个人生活与发展轨迹如何?未来职业方向有何规划?新华每日电讯记者对北京师范大学首届公费师范生进行了追踪采访。
2011年6月,新华社发表通讯《未来教育家从这里走出——记北师大首届免费师范生》,见证了2007级470余名首届公费师范生隆重的毕业典礼。“木铎悠悠,毕业歌声唱起。这些被寄予厚望的毕业生,即将告别母校,踏上服务祖国教育事业的征程……”这篇报道中写道。
当时作为毕业生代表发言的苟晓龙回忆,典礼很隆重,高悬的红色横幅上写着“教师是太阳底下最光辉的职业”字样。毕业后,他回到家乡,在陕西省宝鸡市渭滨中学任教。如今,他担任数学老师、副校长,期间曾获得“优秀班主任”“陕西省中小学教学能手”“宝鸡市青年突击手”等荣誉。
据统计,北京师范大学2011年毕业的首届公费师范生中有98%签约基层学校,其中九成是去中西部地区执教。“当时,为了加强西部地区基础教育师资力量开展免费师范生培养,后来改为公费师范生。学生的来源地主要是内蒙古、广西、云南、贵州、新疆、西藏等11个中西部省份。”北京师范大学常务副教务长郑国民说。
公费师范生报考的专业不受限制,首批录取的学生中包括与基础教育对口的汉语言文学、历史学、思想政治教育、英语、数学与应用数学、物理学、化学、生物科学、地理科学、体育教育、教育技术学、学前教育和特殊教育等13个专业。
2021年,北京师范大学在暑期社会实践中组织在校师范生寻访已毕业的公费师范生,但由于疫情防控等原因,原计划线下开展的寻访工作难度加大。“我们最终寻访到101位公费师范生校友,其中69名是首届毕业生。”珠海校区乐育书院副院长闫虹庚说,他们坚定履行对国家的承诺,扎根西部的故事令人感动。
郑国民长期从事教师教育和师范生培养工作,与多位毕业生保持着联系。在他的印象中,这批毕业生的成长轨迹是这样的:大多数都在教育岗位上辛勤耕耘,其中有一些在学校担任行政工作,有的还在区县教育局承担行政工作。
他印象深刻的是一位数学专业的学生,良好的专业表现引起一位教授的关注,希望留他读研究生。“有人委婉地劝他违约,留校深造,但孩子还是毅然地回去履约当中学老师了。”郑国民说,多年后再见面,他已经是一所中学的副校长了,头发少了不少,笑容依旧灿烂。
类似的例子举不胜举。翟刚,贵州毕节人,曾是村里第一个大学生,2011年毕业后带着大家的期许回到家乡教书。如今的他,已经是两个孩子的父亲。十年间,他在毕节市第一中学所教班级培养了574名学生升入大学——他有一个本子,记录着教过的所有学生的信息。去年毕业的学生中,有的报考了师范专业,还有一位同学被北京大学录取,这些都令他倍感欣慰。
“我们第一届毕业生很受重视,当时有机会留在贵阳,但我还是回到了毕节。我更熟悉这里的情况,这里有更多贫困的农村孩子。我自己有相似的成长经历,可以更好地引领他们。”翟刚说,“看到有孩子因家庭贫困受到资助而感到自卑,我会告诉他们,一位名人说过——我家没有显赫的门第,我的门第会因为我而显赫。你现在得到了别人帮助,以后走出来也可以帮助更多的人,要对自己有信心。”
“十年间,越来越多的北师大公费师范生,他们去了西藏、新疆、广西等地,在祖国最需要的地方,改变中西部孩子的命运……”在学校为首届公费师范生拍摄的专题片《从教十年》中,毕业生们站在祖国各地的校园里,在学生的簇拥下向母校自豪而坚定地表达从教十年的心声。
“送毕业生去西部基层工作,我的真实感情是复杂的。一方面作为老师感到很欣慰,另一方面作为长辈也有很多不舍得。”一位老教师说,因为孩子们都很优秀,从知名大学毕业后完全有留在大城市发展的能力。去西部发展,他们需要为实现梦想付出更多的努力。
2007年,潘杰以广西河池市高考文科第一名的成绩报读北京师范大学公费师范生。农村出生的她,深知读书改变命运,她想在这个岗位上影响更多的人。除了梦想的因素,当时的招生政策也十分吸引她——大学4年学费全免,免住宿费,每月还会补助生活费。
“我的外公是一名人民教师,对教师生活有心理准备。”她说,作为毕业典礼上的领誓人,她清晰地记得誓词里的一句话——到祖国最需要的地方去建功立业。怀揣着国家、母校赋予的使命感,她在毕业时选择到南宁二中工作。在上岗的前几年,就取得了不错的成绩。2014年高考,她带的班级53名同学全部上二本线,一本率高达70%,5名同学考取985大学。
“刚刚走上岗位的前三年,我每天都备课到夜里两三点,除了教学还有很多繁杂的事务,有时候自己的辛苦不能被学生所理解,也感到有些委屈,觉得压力很大。”她说,虽然梦想和现实之间存在差距,但还是觉得教师是适合自己的职业。原本的服务期满了,她选择坚守在教师岗位。
与潘杰不同,周滢滢报考师范专业的时候十分犹豫。“记得我当年高考填报志愿,内心是有一丝勉强的。”她说,因为师范是我父母比较青睐的专业,但她没有特别的向往,更谈不上喜欢。
毕业十年间,她成长为广西南宁市第一中学的优秀历史教师,多次代表学校参加各类比赛。“对教师这个职业,一开始不了解,现在从教了十年,我觉得这个职业是很值得的。”她说,在这十年中,她不仅在职业中得到了很多的历练,而且始终没有中断和母校北师大的联系。
“我记得毕业时候的口号是‘到祖国最需要的地方去’,当时我觉得这个口号很豪迈。我小的时候在广西北海,说到建设家乡,我挺自豪的。现在我的感受更具体、更务实,这里真的需要我们。虽然现在不缺老师了,但西部整体上还是缺少优秀的老师。”周滢滢说,当时的同班同学,大多数还是留在了师范这个行业。
“一方面,师范生整体都比较淳朴,在大学四年树立了从教的信念。”周滢滢说,另一方面,母校在毕业后也给予了师范生持久的关怀。毕业后第二年,她回到北师大免试攻读在职硕士。此外,学校还提供了数字资源的共享端口,可以下载学术资源。
与周滢滢的感受一样,回到贵州遵义工作的翁倩也感受到母校的支持。“毕业十年,我始终没有离开北师大。读在职研究生的三年时间,我每个暑假都来北京上课。学校不是敷衍给个学历,而是请来了很优秀的专业老师。从早上8点到晚上10点都在学习,专业课上完以后再继续做研究项目、写论文。”后来,翁倩又参加了遵义市和北京师范大学继续教育与教师培训学院的项目,每年有两次机会来京学习。
十年间,翁倩经历了结婚、生子等人生大事,但一直没有忘记初心。“我的爸爸妈妈是早年的师范生,教育改变了他们的命运,他们又改变了很多人。”对于教师生涯的忙碌和不易,她有一定心理准备,毕业后第一年,她选择到偏远小镇支教。
“我去的是遵义市余庆县敖溪镇的一所中学。校长给我的要求是,尽量让孩子们留在学校里。”她说,把孩子留在学校,让他们晚一点辍学就是老师的重要任务。在她接手的班级中,许多学生都是留守状态,父母长期不在身边。乡下的生活条件不难克服,但是孩子们的身心状态令她担忧。作为老师,翁倩觉得自己要教的不只是知识,更要告诉他们生活中美好的地方,要对人生有信心。见习期间,翁倩把自己微薄的收入,很大一部分都花在学生身上,为他们举办集体生日、购买学习用具……
十年间,翁倩对教育的理解更加成熟。“一直以来,我都认为教育要培养一个完整自立的人,让人成为人,而非成为某种人。一开始,这种想法会让我更多培养学生的素质,与应试要求会产生一些矛盾。工作几年以后,这些曾困扰我的问题,我慢慢找到了答案。素质和应试并不是二者取其一,我的任务就是帮助学生做好规划引导,找到平衡。”
翟刚见证了越来越多的公费师范生走上工作岗位,“我们这600多位老师中,有170多名是来自各大师范院校的公费师范生,其中很多人已经是各个学科的教学骨干了,确实给学校注入了活力。”
“我国乡村教师培养,是曾经走过弯路的。很长一段时间,我们依赖市场和资源自由流动,教师队伍在东西部、在城乡之间产生了差距。”长期关注乡村教师培养的北京师范大学教授郑新蓉说,最近十几年来的纠偏和努力,中西部欠发达地区教师队伍数量上短缺的问题得到了基本解决。
2021年7月,教育部等9部门联合发布《中西部欠发达地区优秀教师定向培养计划》。明确从今年起,教育部直属师范大学与地方师范院校采取定向方式,每年为832个脱贫县和西部陆地边境县培养1万名左右师范生。
受访学者认为,随着近年来各种政策陆续出台,对中西部地区教师队伍建设加大了制度倾斜和财政支持力度,目前中西部地区教师岗位的吸引力增强了,有相当一部分有教育意愿和禀赋的优秀青年愿意执教。
在文学院毕业生珠曲看来,他坚持扎根基层教育的信念源自童年。“我来自西藏的牧区,小时候只见过草原和牛羊。我有一个宏大的梦想,要改变边远地区教育现状、改变学生命运。”十年间,他曾在阿里乡村小学、拉萨阿里河北完全中学任教。他认为,边远艰苦地区要留下好老师,是无法靠政策强求的,最重要的是内心的责任与信念。
北京师范大学教育学部教师教育研究所所长宋萑认为,随着“下得去”问题解决了,如何“留得住”“教得好”问题更为凸显。2021年一项针对西部地区教师的调研显示,教师对工作和薪资待遇满意度整体偏低,有过半教师存在明显的职业倦怠,其中面向中西部地区农村义务教育的特岗教师群体向城市学校流动、转行流失的意愿较高。
“这里面也反映出教师职业发展路径还需要进一步的畅通。”郑新蓉说,部分中西部地区,特别是农村地区教师编制设置缺乏灵活性和科学性,导致教师跨科、跨年级教学,甚至是教非所学,制约了教师在任教学科教育教学上的进一步提升。在职业发展路径方面,县级教师进修和教研机构人员的数量、质量还不足以支撑教师的专业发展需求。
受访专家建议,要吸引鼓励更多的优秀人才到中西部地区从教,可以尝试一些新探索。第一,吸引优秀青年群体通过师范教育或资格考试能够贡献5至10年在农村教师岗位上,这对教育事业就是有意义的;第二,乡村学校可以向社会适度开放,吸引各行业的优秀人才可以通过“志愿者”或者“社会帮扶”项目进入农村;第三,教师的发展路径可以更加多元,不一定把教师作为终身职业。
在乡村振兴的背景下,教师的培养系统也应该有前瞻性和引领作用。学校教育不仅限于儿童,不仅限于课本和分数,要把成人教育、终身教育、技术教育、社会教育与儿童教育整合起来,激发乡村学校和教师的社会建设活力。
“从招生、培养、输送,到职后支持、教育质量监测诊断、奖励和公益计划,我们推出了一套‘强师工程’的组合拳”,北京师范大学党委书记程建平表示,下一步,学校将持续加强中西部欠发达地区教师的定向培养和精准培训,为中西部基础教育特别是脱贫摘帽县学校输送更优秀的师资,为乡村振兴战略做出实实在在的贡献。