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青岛即墨以“调”化“诉”
促道交纠纷庭前“熄火” |
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| ( 2019-12-30 ) 稿件来源:新华每日电讯 综合新闻 |
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一场交通事故,两年多的治疗与索赔,让事故当事人常红美感到身心俱疲。可经过即墨诉调中心调解处理,短短数天,事故双方就签署了调解协议。常红美说:“原本觉得会是一个很困难的过程,没想到在这个平台顺利解决了,两年的痛苦有了终结。”
常红美口中的这个平台就是山东青岛即墨道交纠纷诉前调解中心。由于道路交通事故损害赔偿纠纷(简称道交纠纷)近年来越来越多,带来诉讼“黄牛”滋生、审理周期长、流程繁杂等问题。2017年8月,即墨诉调中心随之建立。
目前,诉前调解中心在即墨法院执行局四楼设立固定办公场所,调解员常驻调解中心办公。案件分发、沟通调解、案款交接等工作均可在调解中心一站式完成,保险行业协会工作人员、青岛辖区32家保险公司代表、交通事故当事人等可在调解中心进行一站式调解。
“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,从源头上减少诉讼增量。”即墨诉调中心在司法实践中立足道交纠纷审判特点,总结道交纠纷审判规律,树立“道交纠纷一体化处理”理念,依托诉前调解中心,坚持调解前置,加强诉源治理,打造出“减讼快调、便民高效”的道交纠纷诉前调解“即墨实践”。
道交纠纷诉前调解工作使纠纷解决全流程公开,更清晰、更权威。办案法官适时介入调解,适时进行指导培训确保了诉前调解的规范性、合法性。通过诉前调解达成协议的,案款会在7个工作日内直接汇至当事人账户,理赔过程更加透明阳光,当事人参与度更高。
诉前调解中心与“分调裁”机制相得益彰,调解中心高效、便利的运行机制使得保险公司和当事人更易接受调解。遇到法官介入后仍无法在诉前化解的案件,迅速由诉前调解中心转至诉讼审理阶段,调解过程中的鉴定结果、证据材料等可直接作为诉讼程序中的审判依据,有效缩短了案件审理期限。
“道交纠纷案件收案数及诉前调解中心收案数均呈逐年递减趋势,实现了减讼息诉的司法目的,也在一定程度上减轻了法官的工作压力,提升了审判质效,有效实现简案快办、繁案精审。”即墨法院道交纠纷案件负责人王明光说。
2017年以来,即墨道交纠纷年均收案减少500余起,道交纠纷案件审限平均缩短30天。今年至今,调解中心案件调解成功率59.3%,减轻了法官的工作压力,实现了办案质效提升、理赔时效提升、收案数减少、保险公司损失减少的“两升两减”效果。
(本报记者闫祥岭)