新华社北京5月27日电(记者高亢)为落实国家网络提速降费政策,切实履行社会责任,确保实实在在降费、让广大群众明明白白消费,中国电信、中国移动、中国联通于近期陆续推出了一系列惠民惠企“提速降费”新举措。

　　中国电信针对用户担心产生高额套外流量费的情况,从2019年起全面下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB,套外流量资费降幅最高达到90%；5月起,全面下调互联网专线标准资费15%,并为中小企业免费提升网速；推出“地板价”新套餐。

　　5月起,中国移动推出“查网龄送流量”活动,通过查网龄用户最多可获赠30G流量,截至目前这项活动已惠及1.2亿户用户。同时,中国移动在今年初以来,设立全网升级投诉中心,推出了“10080”服务质量监督热线,可更及时、精准处理消费者投诉。

　　近期,中国联通在推出崭新优惠假日流量包、下调港澳台地区数据漫游资费的同时,还推出了“异地补换卡”“统一查询”“亲情付”等异地服务,以方便用户异地办理通信业务,进一步提升群众通信消费体验。