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调查观察
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洗澡也要装个APP,如此“智慧校园建设”是添乱

( 2018-12-14 ) 稿件来源:新华每日电讯 调查观察
 
杨三喜
 
  
 
  日前,长沙某高校发布了一则通知,称热水系统将升级改造,原有的热水卡已无法使用,需要下载一个APP,“扫码”后才能洗澡。这一操作引发了很大争议,不仅给学生带来诸多不便,而且还费钱——原本用卡只要1元左右,升级用APP后洗澡价格至少翻了番,冬天甚至会花到将近5元。难怪学生纷纷吐槽。
 
  在众人反对之下,学校做出了整改:优化了APP的功能,并重启之前的热水卡与APP并行,这才平息了争议。
 
  洗澡也要安装一个APP,类似情况并不鲜见。有统计数据显示,平均每位大学生都要被强制下载4至6个APP。选课、门禁、签到、查课表、查成绩、投票分别需要一个APP……而且甚至连喝热水、洗衣服、吹头发等生活日常,都得下个APP才能完成。
 
  从20世纪90年代开始,我国高校开始了校园网络建设。对于学生来说,校园信息化建设带来的最直接、深刻的变化就是一卡通的出现,食堂就餐、进出图书馆、缴纳水费、电费等都可以通过一张校园卡来办理。虽然一卡通并没有真正实现“一卡全通”,但不能否认它仍然给学生的学习生活带来了便利。
 
  移动互联网、人工智能时代的到来,对高校教学、后勤管理服务的数字化、智能化水平提出了更高的要求,建设教育信息化2.0成为高校的新使命。但从目前一些高校智慧校园建设的具体举措来看,其实施路径偏离了智慧校园的本意。它们挑战的不是技术,而是学生的手机内存;它给学生带来的不是便捷、高效,而是麻烦与折腾;这样的智慧校园建设,不仅不是进步,反而是严重的倒退,对于学生来说,还不如回到一卡通时代。
 
  为何一些体验效果很差、毫无市场竞争力、存在各类安全风险的APP遍布各地高校?为何会出现如此违背市场规律的现象?究其原因,恐怕与高校智慧校园建设被个人或者部门利益绑架有关。青年大学生是各类手机应用的高频用户,所以成了一些商家眼中的“唐僧肉”。商家通过与学校的合作,让下载这些APP成为强制要求。比如,洗澡必须刷APP,不下载就没法洗。一些校园APP甚至与学生的成绩、评优挂钩,学生有选择的余地吗?
 
  有人总结,越是学校方面要求下载的APP,就越难用,图标丑陋、框架幼稚、页面粗糙、运行卡顿,评分徘徊在一星边缘,而且越是这些强制下载的APP,越容易从学生身上捞到油水,体验效果差不说,还频繁弹出广告、垃圾短信。如果说大量垃圾短信的背后是学生个人信息被泄露的巨大风险,那么那些一启动就会自动跳出网游、贷款广告的差评APP脸上,则清清楚楚地写着“利益”二字。
 
  高校为何要采购这些难用的APP项目?其采购招标的流程是否公平公开,有没有听听学生的意见?这些都值得追问。从这个角度来说,要远离这类差评APP,首先要做的是规范高校APP采购流程,让APP采购运行在阳光之下,确保其公益性、公共性、安全性,避免泛滥的APP绑架学生的手机,个人或者部门利益绑架智慧校园建设。
 
  高校信息化建设进入2.0时代,真正实现一张校园卡或一个APP就能走遍校园的智能化管理,让教学、后勤管理服务更加方便,为广大师生带来一种全新的、现代化的校园学习生活体验,应该是智慧校园建设的目标。而从各类差评APP横行校园来看,它考验的绝不仅仅是技术。实际上,一些大平台开出的智慧校园建设方案已经足以解决上述问题,它真正考验的还是一些高校智慧校园建设者的初心。
 

 
 

洗澡也要装个APP,如此“智慧校园建设”是添乱

( 2018-12-14 ) 稿件来源: 新华每日电讯调查观察
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