参观不可无礼,博物馆观展也观人

新华每日电讯     2023年08月28日
参观不可无礼,博物馆观展也观人

( 2023-08-28 ) 稿件来源:新华每日电讯 新华观点
 
  这个暑期文旅的“顶流”,非各地的博物馆莫属。热门博物馆一眼看去都是人头攒动,多地博物馆打破“周一闭馆”的惯例,仍无法满足观众需求。
  博物馆火了,自然是好事。但一些“人从众”滋生的不文明行为,让部分游客和博物馆“很受伤”。
  有人把博物馆当“遛娃”场所,任凭孩子嬉闹奔跑;有人长时间霸占最佳拍摄位,不闭馆不离场;有所谓“讲解员”,毫无顾忌地大喊大叫……这让正常参观的观众无力吐槽:“原以为博物馆是安静、惬意、严肃的,现在却吵闹得像菜市场。就想安静看个展,怎么这么难?”
  不文明行为,当然要“管”。
  为此,中国国家博物馆、故宫等文博机构相继出台整治措施,明确“禁止私自商拍、自媒体直播”“禁止穿拖鞋、衣着暴露者入内”等,力争还游客一个安静、舒适、文明的游览环境。不少人对这些禁令拍手叫好,“博物馆又不是游乐园,当然要遵守相关的礼仪规范。”
  这个“管”,除了简单的一纸禁令,还须在两个“意识”上多下功夫。
  一是在普及尊重文物意识上下功夫,让游客怀着一份敬仰之心走进博物馆。
  文博场所是成风化人之地,展出的文物瑰宝无一不是文明的凝结、历史的积淀。驻足静观,用心学习,感知文化之美,才是正确的参观“姿势”。要倡导参观者从衣着、行为举止方面处处约束自己,培养尊重文物古迹即是尊重文明与历史的意识,观赏时带着一颗敬仰之心。
  让参观者明白,那些不文明的观展行为,是对其文化意义的消解,是一种不尊重、不讲“礼”。
  二是在转变服务意识上下功夫,文博机构要以创新姿态“拥抱”观众。
  令不少博物馆参观者“烦恼”不已的不文明行为,除了仪容不整、大喊大叫等乱象外,近年来还出现了一些新的“不文明”乱象,比如不少参观者吐槽的网红直播、商业性拍摄等。
  乱象当重视,但背后的需求也应正视。近年来,“博物馆+互联网”,令传统文化更具魅力。一条条生活化、趣味化的短视频,让很多人足不出户就能体验文博之美。年轻人的一些创新“玩法”,也助推博物馆屡屡“出圈”。吵吵嚷嚷的网红直播等乱象,某种程度上折射出人们对“文博”的需求。对此,博物馆的“管”当有堵有疏。一方面,对影响游客观展体验的直播等乱象要坚决制止,另一方面,博物馆本身也要不断创新解锁“新玩法”,比如通过官方直播等方式满足更多“云”上游客的需求。
  参观博物馆,“文明”是底色。在博物馆里,方寸之间阅览千年,方寸之间见文明。博物馆观展也观人,人人守住这份底色,“到博物馆去”才是真正感受美好生活。
      (新华网记者王志艳)
 



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